パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows起動ロゴで止まった時の初確認ポイントとは？
パソコンがロゴ表示後に固まる原因と対策 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、進まなくなってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。まずは、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証エラー時のPIN入力方法と対処法
指紋認証エラー後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 指紋認証がうまくいかず、PINも入力できない状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、デバイスを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCがセーフモードのみ起動する原因と対処法
ノートPCがセーフモードでしか起動しない理由 初心者 ノートPCがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、PCのトラブルシューティングのために用意された機能です。正常に動作しない原因を特定したり、問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル リチウムイオン電池の寿命診断と起動しない理由とは？
リチウムイオン電池の寿命が原因で起動しない問題について 初心者 パソコンが起動しないんですが、もしかしてリチウムイオン電池の寿命が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、リチウムイオン電池の寿命が関係している可能性があります。寿命を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル NumLockが原因？パスワード入力トラブルを解決する方法
NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS画面から進まない理由と待機時の対処法」
BIOS画面から進まないが数分待つと動く場合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面で止まってしまいます。数分待つと動くことがあるのですが、これはどういうことですか？ エキスパート BIOS画面から進まない状態は、主に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSで毎回リセットされる日付と時刻の原因と対策」
BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 BIOSで日付と時刻が毎回リセットされるのはどうしてですか？ エキスパート この症状は主にCMOSバッテリーの劣化が原因です。バッテリーが弱くなると、BIOSがデータを保存できなくなり、毎回リ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSでマウスが動かない原因と解決法を徹底解説」
BIOSでマウスが動かない時の確認ポイント 初心者 BIOSの画面でマウスが動かないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、マウスが正しく接続されているか確認してください。また、USBポートに問題がないか、他のポートで試すこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後にブート構成データが壊れる理由と解決策」
更新プログラム後に起動しなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてこんなことが起こるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しなくなる原因の一つは、ブ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDD不良でPIN入力が止まる原因と対策ガイド
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN入力画面で、PINが入力できずにログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンのハードディスクドライブ（HDD）が正常に動作しているか確...