パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ボタン長押しで簡単バッテリーリセット法」

電源ボタンの長押しによるバッテリーリセットについて 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。電源ボタンを長押しすることで、何か改善されるのでしょうか? エキスパート はい、電源ボタンを10秒から30秒間長押しすることで、バッテリーをリセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面で音はする?デスクトップ表示の問題解決法」

黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Officeアプリ起動時の画面暗転問題を解決する方法とは?

Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか? エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows REが起動しない原因とその解決法を徹底解説!

Windows REが起動しない原因についての質問と回答 初心者 Windowsが起動しないとき、Windows REって何ですか?それが起動しない原因は何ですか? エキスパート Windows RE(Windows Recovery En...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバの破損を解消するためのチェックリスト

グラフィックドライバの破損による起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、グラフィックドライバが壊れている可能性があると聞きました。どのように確認すればいいのでしょうか? エキスパート グラフィックドライバが破損している場合、まずはセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンを防ぐ!IDEモードとAHCIモードの最適設定ガイド

BIOS設定に関する質問と回答 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのですが、どうすれば良いですか?特にIDEモードとAHCIモードの設定が不安です。 エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を切り、再起動してみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

会社支給PCでPIN入力できない時の対処法と注意点

会社支給PCでPIN入力できない時の注意点について 初心者 会社支給のパソコンで、PINを入力しようとしてもできない場合、どうしたらいいですか? エキスパート まず、会社のIT担当者に相談することをおすすめします。会社のセキュリティポリシー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復が登場!最初に試すべきステップとは?

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングに進む必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「DisplayPortケーブルの20番ピン問題とは?PC起動不能の原因を解説」

DisplayPortケーブルの20番ピン問題についての質問と回答 初心者 DisplayPortケーブルの20番ピンに問題があると聞いたのですが、具体的にどんなトラブルが起こるのですか? エキスパート DisplayPortケーブルの20...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS画面でストレージ情報が消える原因と対策」

BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか? エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...