発熱が原因で起動時に青い画面になる症状について 初心者 パソコンが起動しようとしたときに青い画面が出るのですが、これはどういうことですか？発熱が原因だと聞いたことがあります。 エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、ハードウェア...

セーフモードで起動する理由とドライバー管理 初心者 セーフモードでしかパソコンが起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、必要最低限のドライバーとサービスのみで起動します。これにより、通常の起動時に問題を引き起こす要因を排除...

日本語入力設定不具合によるパスワード入力トラブル 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まなかったんです。何が原因でしょうか？ エキスパート 日本語入力の設定が正しくない場合、パスワードが正しく入力できなくなり、画面が進まない...

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せない場合、データはどうなりますか？ エキスパート 自動修復を試みても、データが失われることは少ないですが、特定の操作を行うとデータが消える可能性...

ノートPCの排気口の詰まりについての質問と回答 初心者 ノートパソコンが起動しない時、排気口が詰まっていることが原因になるって本当ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ エキスパート はい、ノートパソコンの排気口が詰まると、内部の熱...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについてのQ&A 初心者 Windowsを起動しようとすると、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる場合、ハードウェアの問題やソフトウェア...

外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...

バッテリー残量表示が誤って起動しない時の原因 初心者 パソコンの電源が入らないんですが、バッテリー残量表示が誤っているせいなんでしょうか？ エキスパート その可能性はあります。バッテリーの残量表示が正しくない場合、パソコンが起動しないことが...

BIOS設定トラブルとRAMの挿し直しについて 初心者 パソコンの電源を入れたら、BIOS画面から先に進まないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート それはよくあるトラブルです。BIOS画面から進まない場合、RAMの挿し直しを試してみ...

自動修復画面から抜け出せない理由 初心者 BIOS設定を変更したら、自動修復画面から抜け出せなくなったのですが、これはどうしてですか？ エキスパート BIOS設定を変更すると、起動時にハードウェアの認識や動作に影響を与えることがあります。こ...