パソコンが動かない・起動しないトラブル

「パソコンのブルースクリーン症状、買い替えのサインを見極める方法」

ブルースクリーンによる起動不能と買い替えの検討 初心者 ブルースクリーンが表示されて、パソコンが全く起動しなくなりました。これはどういう状態で、買い替えを考えるべきなのでしょうか? エキスパート ブルースクリーン(正式には「ブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復で解決!強制終了後の効果的対処法

自動修復画面から抜け出せないトラブルについての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、強制終了を何度も行った後に自動修復が表示される場合、システムに問題がある可能性がありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント

メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか? エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードから通常起動の不具合原因と解決法

セーフモード起動後に通常起動で再び固まる原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くのに、通常起動するとまた固まるのはどうしてですか? エキスパート セーフモードでは必要最低限のドライバーやサービスだけが動作するため、通常起動時の問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker回復キーが求められた時の解決法ガイド

BitLocker回復キーの要求画面から進まない時の対応 初心者 パソコンを起動したら、BitLocker回復キーの要求画面が出てきて、進めなくなってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート BitLockerは、データを保護する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Legacy設定で起動しない!解決法と対処法を徹底解説」

Legacy設定に切り替えて起動しなくなった場合の疑問 初心者 Legacy設定に切り替えたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート Legacy設定は古いBIOSモードで、特定のハードウェアとの互換性が必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後「診断中」で止まる原因と解決法まとめ

ロゴ表示後に「診断中」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に「診断中」と出て、画面が固まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの不具合が原因であること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラム適用後のロールバック方法と対処法ガイド

更新プログラム適用後に起動しない問題についてのQ&A 初心者 更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、セーフモードでの起動を試みてください。セーフモードでは、必要最低限のドラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCが起動しない原因は?内部断線の兆候を解説!

ノートPCの内部断線による起動不良の兆候について 初心者 ノートPCが起動しない時、内部の断線が原因かもしれないと聞きました。具体的にどんな兆候がありますか? エキスパート 内部の断線が原因の場合、電源ランプが点灯しない、または異音がする場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CPU交換後のBIOS画面停止問題を解決する方法とは?

CPU交換後にBIOS画面で止まる問題 初心者 CPUを交換した後、パソコンがBIOS画面で止まってしまいました。どうすれば進めるのでしょうか? エキスパート まず、CPUの互換性を確認してください。BIOSが新しいCPUをサポートしていな...