パソコンが動かない・起動しないトラブル

DirectXエラーで黒画面が出る原因と解決法を徹底解説!

DirectX関連エラーによる黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されません。これはどういうことですか? エキスパート これは、DirectX関連のエラーが原因である可能性があります。Direc...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の黒い画面の解消法を徹底解説!

Windows Update後に黒い画面で固まる症状の対処法について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが黒い画面のままで起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを強制的に再起動してみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ユニットのエコモード不具合とは?原因と対策を解説」

電源ユニットのエコモードに関する疑問 初心者 パソコンが起動しないのですが、電源ユニットのエコモードが原因かもしれないと聞きました。具体的にはどういうことですか? エキスパート 電源ユニットのエコモードは、必要な電力を自動的に調整する機能で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニターでのPIN画面トラブル解決法とは?

複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

液体こぼし後の電源不良原因と対処法とは?

液体をこぼした後に電源が入らない理由について 初心者 パソコンに液体をこぼしたら、電源が入らなくなりました。どうしてでしょうか? エキスパート 液体が内部に浸入すると、回路がショート(短絡)する可能性があります。このため、電源が入らなくなる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後にNumLockが点灯しない?原因と対策を解説」

起動ロゴ後にNumLockが点灯しない症状についての会話 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後にNumLockが点灯しません。これはどういうことですか? エキスパート NumLockが点灯しないということは、パソコンが正常に起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「DISM修復が必要なケースとは?通常起動不能の原因と解決法」

DISM修復が必要な通常起動不能ケースについての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、DISM修復が必要ってどういうことですか? エキスパート DISM(Deployment Imaging Service and ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが原因で起動失敗!対処法と解決策を解説

外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NECパソコンのBIOS画面戻り問題を解決する方法」

NECパソコンのBIOS画面に戻ってしまう問題についての質問と回答 初心者 NECパソコンを使っているんですが、起動するたびにBIOS画面に戻ってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート BIOS画面に戻るのは、通常ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復環境でPIN入力できない時の対処法とは?

回復環境から戻った後にPIN入力できない場合の疑問 初心者 回復環境から戻った後、PIN入力ができずにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PIN入力ができない場合は、パソコンを再起動してみることをおすすめします。...