パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデートで起動不良?原因と対策を解説!

BIOSアップデート後に起動不能になる原因についてのQ&A 初心者 BIOSをアップデートしたら、パソコンが起動しなくなりました。これってどういうことですか? エキスパート BIOSアップデート後に起動しなくなる原因はいくつかありますが、主...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフトの影響でPCが起動しない時の解決法

ウイルス対策ソフトが原因で起動不能になる場合の対策 初心者 ウイルス対策ソフトのせいでパソコンが起動しないことがあると聞いたんですが、どう対処すればよいですか? エキスパート ウイルス対策ソフトが原因で起動できない場合、まずはセーフモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB扇風機や加湿器が起こすノイズの影響とは?

USB扇風機やUSB加湿器がパソコン起動を妨害する理由 初心者 USB扇風機やUSB加湿器を使っていると、パソコンが起動しないことがあるって本当ですか? エキスパート はい、USB扇風機やUSB加湿器などの「データ通信しないグッズ」が、パソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面で止まったPCからデータを守る方法とは?

BIOS画面から進まないPCでデータを守る方法についての質問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、どうすればデータを守れるのですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を切って、ハードディスクやSSDが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチパッドが動かない!サインインの解決法を徹底解説」

タッチパッドが動かずサインインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動しても、タッチパッドが動かなくてサインインできません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、外部マウスを接続してみてください。その後、タッチパッドの設定を確認す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Acer製PCのバッテリーをリセットする簡単な方法」

BIOS画面から進まない場合の対処法 初心者 Acer製のPCを使っているのですが、BIOS画面から先に進まなくなってしまいました。どうしたらいいでしょうか? エキスパート まず、Acer製PCのバッテリーにあるピンホールリセットボタンを押...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでの更新アンインストール、判断基準とは?

セーフモードで更新をアンインストールすべき判断について 初心者 セーフモードでしか起動しない場合、更新をアンインストールするべきかどうか、どのように判断すればよいですか? エキスパート セーフモードで起動するということは、何らかの問題が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

内蔵カメラの不具合で顔認証が停止する理由とは?

内蔵カメラ不具合と顔認証の問題 初心者 内蔵カメラの不具合で顔認証が使えなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、カメラが正しく接続されているか確認してください。また、ドライバーが最新のものであるかも確認する必要があります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Optane Memory搭載PCの起動トラブルと解決法を解説

Optane Memory搭載PCの起動トラブルに関するQ&A 初心者 Optane Memory搭載のパソコンが起動しないのですが、どうすれば良いでしょうか?特に、BIOS画面から進まない状態です。 エキスパート Optane Memor...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部ディスプレイ接続時のログイン画面が見えない原因と解決法

外部ディスプレイ接続時にログイン画面が見えない問題について 初心者 外部ディスプレイを接続したら、パソコンが起動した後のログイン画面が見えなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、外部ディスプレイの接続が正しく行われて...