パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前にチェック!自分でできる確認ポイントとは?

ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのバッテリー完全放電時の復旧方法と注意点

ノートPCのバッテリーが完全放電した際の復旧手順についての質問 初心者 ノートPCのバッテリーが完全に放電してしまった場合、どうすれば復旧できますか? エキスパート まず、バッテリーが完全放電した場合、ノートPCを電源に接続して数分待ってみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

内蔵GPU設定変更後の画面表示トラブル解決法

内蔵GPU設定変更後に画面が出ない問題についての質問 初心者 内蔵GPUの設定を変更した後、パソコンの画面が真っ暗になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まず、内蔵GPU設定を元に戻すことをお勧めします。具体的にはBIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

データを守りながらブルースクリーンを修復する方法とは?

ブルースクリーンで困った時の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。データは残したまま直せるのでしょうか? エキスパート はい、データを残したままブルースクリーンの問題を解決する方法はいくつかあります。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「通常起動できない原因をログで簡単に特定する方法」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか?原因を教えてください。 エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーやサービスだけでWindowsを起動するモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サインイン画面がフリーズした時の解決法とは?

サインイン画面でフリーズして操作できない場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面でフリーズしてしまいました。どうすればいいですか? エキスパート サインイン画面でフリーズする場合は、まずは電源ボタンを長押しして強制的に再起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ユニット不良でブルースクリーン発生の原因と対策」

電源ユニット不良によるブルースクリーンの原因と対策 初心者 パソコンが起動しないとき、青い画面が表示されることがありますが、これが電源ユニットの不良によるものだと聞きました。本当ですか? エキスパート はい、電源ユニットの不良が原因でブルー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsインストール後のBIOS進まない問題と解決法」

Windowsインストール後にBIOSから進まない問題についてのQ&A 初心者 Windowsをインストールした後、BIOS画面から先に進まないことがあります。これってどういうことですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ロゴ画面後にエラー音が鳴る原因と解決法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動したらロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。再起動をしても同じことが繰り返されます。どうしたらいいですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる症状は、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB機器が原因?通常起動できない時の対処法」

USB機器が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、USB機器が原因ってどういうことですか? エキスパート USB機器が原因の場合、接続しているマウスやキーボード、外付けハードディスクなどが正常に...