パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドメイン参加PCのログイン画面が表示されない理由と解決法

ドメイン参加PCでログイン画面が出ない場合の対処法 初心者 ドメイン参加のPCが起動しない場合、どうすればよいですか?ログイン画面に進まないんです。 エキスパート まず、PCが正常に起動しているか確認しましょう。電源ランプやファンの音が聞こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー製PCがセーフモードになる原因とは?」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードでしか起動しないのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーや設定のみで起動するため、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ挿入不良による起動トラブルの解決法とは?

メモリが正しく挿さっていない場合の起動不良について 初心者 パソコンが起動しないのですが、メモリが原因かもしれません。メモリが正しく挿さっていない場合、どうなるのでしょうか? エキスパート メモリが正しく挿さっていないと、パソコンは正常に起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCがロゴ後に再起動!原因と対策を徹底解説

ノートPCのロゴ後に再起動を繰り返す場合のトラブル解決法 初心者 ノートPCを起動したら、ロゴが表示された後に固まったり再起動を繰り返したりします。これはどういうことですか? エキスパート その現象は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「自動修復に失敗?簡単な解決法と手順を解説」

自動修復画面から抜け出せない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しようとすると「自動修復に失敗しました」と表示されて、どうしても自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいのでしょうか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoftアカウント不調で黒画面が出る原因と解決法」

Microsoftアカウント不調による黒画面トラブル 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から全然進まなくなってしまいました。Microsoftアカウントが関係しているのでしょうか? エキスパート はい、Microsoftアカウントに問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデート後の黒画面解消法と対策ガイド

BIOSアップデート失敗後に黒画面になる時の対処法 初心者 BIOSのアップデートに失敗したら、パソコンが黒い画面のまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート BIOSアップデートが失敗すると、パソコンが起動しなくなること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でWindows Boot Managerが表示されない理由とは?

BIOS画面でWindows Boot Managerが表示されない原因 初心者 BIOS画面に入ったら、Windows Boot Managerが表示されないんですが、どうすればいいですか? エキスパート BIOS画面でWindows B...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

長期間未使用後のサインイン画面が表示されない理由とは?

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか? エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...