パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後にPINが消えた！簡単対処法を解説」
Windows Update後にPIN入力が消えた時の対処方法 初心者 Windowsのアップデートをした後、PIN入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Update後に設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ACアダプタ接続時の異音と火花！PCが起動しない時の対処法
ACアダプタを挿すとPC本体から「パチッ」と火花・異音がして起動しなくなった時の対処法 初心者 ACアダプタを挿したら、パソコンから「パチッ」と音がして火花が出ました。これってどういうことですか？ エキスパート それは非常に危険な兆候です。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン対策！起動音が鳴るPCの修復法とは
ブルースクリーンによる起動不能の原因と対策 初心者 パソコンの起動音は聞こえるのに、すぐにブルースクリーンが出てしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生することがあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは？
エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか？ エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後に再起動する不具合の原因と解決法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時に、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すことがあります。これはどういう原因が考えられますか？ エキスパート この現象は、ハードウェアやソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復中に黒い画面が出る原因と解決方法
自動修復画面から抜け出せない問題の解説 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも改善しない場合は、リカバリオプションを試す必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsアップグレード後の青い画面の原因と解決法
Windowsアップグレード直後の青い画面トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsをアップグレードした後、青い画面が出て起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、さまざまな原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOの原因と修復法を徹底解説！
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOが表示される原因と修復方法 初心者 パソコンを起動したら、BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOというエラーメッセージが出てきました。これはどういう意味ですか？ エキスパート BAD_SYS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface ConnectのLEDランプ点灯時の対処法と端子清掃の重要性
Surface ConnectのLEDランプが点灯・点滅して起動しない時の端子清掃について 初心者 Surface Connectの充電端子が点灯・点滅していて、パソコンが起動しません。何が原因でしょうか？ エキスパート その場合、まずはS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのバッテリー劣化が引き起こす黒画面の原因と対処法
バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか？ エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...