パソコンが動かない・起動しないトラブル

「バッテリー100%なのに瞬時に切れる理由とは?」

バッテリー残量が100%なのにACアダプタを抜くと瞬時に電源が切れる現象について 初心者 バッテリーが100%充電されているのに、ACアダプタを抜くとすぐに電源が切れます。どうしてこんなことが起こるのでしょうか? エキスパート この現象は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デュアルモニター設定でメインモニター故障!解決法を徹底解説

デュアルモニター設定のままメインモニターが壊れて画面が真っ暗なケースについて 初心者 メインモニターが壊れてしまったら、デュアルモニターの設定のままでもPCが起動できないのでしょうか?画面が真っ暗になってしまって、何も見えません。 エキスパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップPCが起動しない原因とその対策まとめ

セーフモードでしか起動しない原因についての疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスのみで起動するモードです。通常起動ができない原因として、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows11のブルースクリーン対策!起動しない時の解決法を解説

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動しようとしたら青い画面が出てきました。これってどういうことですか? エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の「準備しています」問題を解決する方法とは?

更新後に「準備しています」で止まるトラブルの解決策についての質問 初心者 Windowsの更新後に「準備しています」で止まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は一般的に、更新プログラムのインストール中に何らかのエ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にサインイン画面が消えた理由と対処法」

パスワード入力画面が表示されないときの対処法 初心者 更新後にサインイン画面が表示されなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、コンピュータを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し、問題を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoftアカウント不調で黒画面が出る原因と解決法」

Microsoftアカウント不調による黒画面トラブル 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から全然進まなくなってしまいました。Microsoftアカウントが関係しているのでしょうか? エキスパート はい、Microsoftアカウントに問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メモリ増設後に起動ロゴで止まる原因とは?」

メモリ増設後に起動ロゴで止まる原因について 初心者 メモリを増設したのに、起動ロゴのところで止まってしまうのはどうしてですか? エキスパート メモリの増設が原因で起動ロゴで止まることがあります。これは、増設したメモリが互換性がなかったり、正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカー製PCのブルースクリーン対処法と解決策ガイド

ブルースクリーンによる起動不能に関するQ&A 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出るのはどういうことですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、Windowsが重大なエラーを検出した際に表示されます。このエラーは...