パソコンが動かない・起動しないトラブル

温度上昇でフリーズ?PIN入力不能の原因と対策解説

温度上昇による起動直後フリーズでPIN入力不可になるケースについて 初心者 パソコンが起動してすぐにフリーズしてしまい、PINを入力できないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 温度上昇が原因でパソコンがフリーズすることがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface ConnectのLEDランプ点灯時の対処法と端子清掃の重要性

Surface ConnectのLEDランプが点灯・点滅して起動しない時の端子清掃について 初心者 Surface Connectの充電端子が点灯・点滅していて、パソコンが起動しません。何が原因でしょうか? エキスパート その場合、まずはS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ挿入不良による起動トラブルの解決法とは?

メモリが正しく挿さっていない場合の起動不良について 初心者 パソコンが起動しないのですが、メモリが原因かもしれません。メモリが正しく挿さっていない場合、どうなるのでしょうか? エキスパート メモリが正しく挿さっていないと、パソコンは正常に起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー駆動時にBIOSは入れるがWindowsが起動しない理由とは?

BIOS画面には入れるがWindowsが起動しないケースについて 初心者 パソコンをバッテリー駆動で使っているときに、BIOS画面には入れるのにWindowsが起動しないことがあります。これってどういうことですか? エキスパート バッテリー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パソコン本体のランプが点灯しない原因と対処法ガイド

パソコンの本体ランプが点灯しない原因について 初心者 パソコンの本体ランプが点灯しないんだけど、これって故障なのかな?どこが悪いか考えられるところを教えてほしい。 エキスパート 本体ランプが点灯しない場合、いくつかの原因が考えられます。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Dell PCの電源ランプ点滅時の診断法と対処法ガイド

診断コードの仕組みについて 初心者 Dellのノートパソコンが起動せず、電源ランプが点滅しているのですが、これはどういう意味ですか? エキスパート 電源ランプの点滅は、Dellのシステム診断コードを示しており、ハードウェアの問題を示唆してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「AHCIとRAIDの設定違いが引き起こすBIOS進行問題とは?」

BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 パソコンが起動しないで、BIOS画面が表示されたまま進まないんですが、これってAHCIとRAIDの設定が関係しているんですか? エキスパート はい、AHCIとRAIDの設定は、BIOSから進まない問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後に黒い画面が続く時の解決法」

Windows Update後の黒い画面トラブルについて 初心者 Windows Update後にパソコンが黒い画面から進まなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を完全に切り、再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に自動診断が始まらない時の対処法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの電源を入れると、Windowsのロゴが表示された後に動かなくなってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート それは、パソコンが起動する際に必要なファ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルとその対策法

CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。これってCMOS電池が切れたせいですか? エキスパート はい、CMOS電池が切れると、パソコンの設定情報が失われ、起動が正...