パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーンのPCを安全にシャットダウンする手順とは？
ブルースクリーンによる起動不能時の安全なシャットダウン方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、どうやって安全にシャットダウンすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンが表示された場合は、電源ボタンを長押しして強...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の初期化選択時の判断ポイントとは？
更新プログラム後に起動しないパソコンの初期化の判断基準 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後に、起動しなくなりました。初期化しか選べない状況になったのですが、どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ポータブルDVD/Blu-rayドライブの電力不足解決法とは？
DVD/Blu-rayドライブの電力不足によるPC起動トラブル 初心者 PCが起動しない時、DVDドライブが原因になることがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、DVD/Blu-rayドライブの電力不足が原因で、PCが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル GIGABYTEマザーボードのブートループ解決法と対策ガイド
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 GIGABYTE製マザーボードを使っているのですが、ファンは回るのに再起動を繰り返す状態になっています。これってどういうトラブルですか？ エキスパート それは「ブートループ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BitLocker回復キーのループを解消する方法とSSDアクセスの手順」
BitLocker回復キーを求められるループでSSDの中身にアクセスできない時の対処 初心者 パソコンを起動したら、BitLocker回復キーを求められてしまいました。これってどうすればいいんですか？ エキスパート BitLockerは、デ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCがセーフモードのみ起動する原因と対処法
ノートPCがセーフモードでしか起動しない理由 初心者 ノートPCがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、PCのトラブルシューティングのために用意された機能です。正常に動作しない原因を特定したり、問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Boot Device Not Found」表示時のHDD認識不良を解決する方法
Boot Device Not Foundと表示されHDDが認識されないトラブルの解決法 初心者 パソコンを起動したら「Boot Device Not Found」というメッセージが出て、HDDが認識されていないみたいです。どうしたらいいで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「GPU使用率異常で起動できない原因と対処法を解説」
GPU使用率異常で通常起動できない症状についての質問 初心者 パソコンを起動すると、セーフモードでしか立ち上がりません。原因はGPUの使用率が異常だからでしょうか？ エキスパート はい、GPUの使用率が異常になると、パソコンの通常起動ができ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「高速起動無効化後のサインイン問題と解決法」
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないことがよくあります。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。電源が入っているのに画面が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング
Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...