パソコンが動かない・起動しないトラブル

温度上昇で保護動作、通常起動できない理由とは?

温度上昇による保護動作で通常起動できない症状 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは何が原因ですか?特に温度が関係していると聞いたことがあります。 エキスパート パソコンが温度上昇によって保護動作をする場合、内部の温度が過剰にな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面でキーボードが効かない時の対処法とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力画面で、キーボードが効かなくてログインできないんです。どうすればいいですか? エキスパート まず、USBキーボードが正しく接続されているか確認してください。それでも動かな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速起動無効化後のサインイン問題と解決法」

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないことがよくあります。どうすればいいでしょうか? エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。電源が入っているのに画面が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー別BIOS起動キーの違いと注意点を徹底解説」

BIOS起動キーの違いに関する注意点 初心者 BIOS画面に入るためのキーがメーカーによって異なると聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? エキスパート そうですね。各メーカーのパソコンによって、BIOS画面に入るために押すべきキー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にUSB機器が原因で起動しないトラブル解決法」

USB機器が原因で起動しない問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。USB機器が原因かもしれないのですが、どうすればいいのでしょうか? エキスパート USB機器が原因で起動しない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Boot Menuから選択しても起動しない原因と解決法」

Boot Menuから選択しても起動しない場合のトラブル 初心者 Boot Menuから選択しても、パソコンが起動しません。どうすればいいですか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、接続されているデバイスやハードディスクの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ネットワーク認証待ちの原因と解決法を徹底解説!

ネットワーク認証待ちで止まるケースについての質問 初心者 パソコンを起動したら、ネットワーク認証待ちで止まってしまい、パスワード入力画面に進みません。どうすればいいですか? エキスパート まず、ネットワーク接続を確認してください。Wi-Fi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後に修理費用が増える理由とは?」

更新プログラム後にパソコンが起動しない理由 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのですか? エキスパート 更新プログラムのインストール後、ドライバーや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

水分によるPCショート時の初期対応法と対処法

水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか? エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフトが引き起こすPIN入力のトラブルとは?

ウイルス対策ソフトが原因でPIN入力不可になる例 初心者 ウイルス対策ソフトを使っているのですが、PINを入力しようとするとエラーが出てしまいます。これってウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、ウイルス対策ソフトが原...