パソコンが動かない・起動しないトラブル しばらく使っていないPCが起動しない原因と対処法
しばらく使っていないPCが起動しない原因についての会話 初心者 しばらく使っていないPCを起動しようとしたら、全く反応しません。これってどうしてでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源が入っているか確認し、次にバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSが進まない時の最終手段と解決法ガイド
BIOSから進まない時の最終手段の考え方 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない場合、最終手段にはどんな方法がありますか？ エキスパート 最終手段としては、ハードウェアのリセットや、BIOSの初期化、または新しいパーツへの交換を検討する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 新規ユーザー作成で通常起動確認する簡単手順
新規ユーザー作成で通常起動できるか確認する方法についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない場合、新しいユーザーを作成することで通常起動できるかどうかを確認する方法はありますか？ エキスパート はい、新しいユーザーアカウント...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」
黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーンが突然出現！初動で試すべき対処法とは？
ブルースクリーンが出た時の初動対応 初心者 パソコンを使っていたら突然ブルースクリーンが出てしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは焦らずに、パソコンを再起動してみてください。それから、エラーメッセージが表示される場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後に再起動するWindowsのトラブルを解決する方法
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsの更新後、ロゴが表示された後に画面が固まったり、再起動を繰り返したりします。どうすれば直せるのでしょうか？ エキスパート この問題は、主にドライバーや更新プログラムに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS画面でストレージ情報が消える原因と対策」
BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システムファイル破損の自動修復が繰り返される理由とは？
自動修復画面から抜け出せない原因と解決法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのはどうしてですか？ エキスパート 主な原因は、システムファイルが破損していることです。これにより、自動修復が正しく動作せず、繰り返し修復画面が表示され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows RE更新後に試すべき重要な手順とは？」
更新プログラム後に起動しない場合の対処法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、Windowsの回復環境（Windows RE）にアクセスしてみることをお勧...