パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ドッキングステーションの充電問題とPC起動不良の原因とは？」
ドッキングステーションやUSBハブ経由の充電でPCが起動しない理由 初心者 ドッキングステーションやUSBハブを使ってパソコンを充電しているのですが、全然起動しません。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート ドッキングステーションや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証エラー時のPIN入力方法と対処法
指紋認証エラー後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 指紋認証がうまくいかず、PINも入力できない状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、デバイスを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バーコードリーダーが誤認識！ログイン失敗の原因とは？
バーコードリーダーが誤った入力をしてしまう理由 初心者 バーコードリーダーがキーボードとして認識されていると聞いたのですが、それが原因で誤った文字列を打ち込んでしまうことがあるのでしょうか？ エキスパート はい、バーコードリーダーがキーボー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCの起動不良を解消する接触不良の原因と対策
ノートPCの接触不良による断続的な起動不良 初心者 ノートPCが突然動かなくなってしまいました。電源を入れても反応しないことが多く、何が原因か分かりません。接触不良というのはどういう意味ですか？ エキスパート 接触不良とは、ノートPCの内部...
パソコンが動かない・起動しないトラブル TPM関連エラーの原因と解決策を徹底解説！
TPM関連エラーで起動できない原因について 初心者 TPMエラーが出てパソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか？ エキスパート TPMは「Trusted Platform Module」の略で、セキュリティ機能を提供するハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でもマウス操作可能？症状の原因と対策を解説
黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows10のブルースクリーン頻発！原因と対策を徹底解説
ブルースクリーンによる起動不能の疑問 初心者 ブルースクリーンが出て、パソコンが起動しなくなりました。これはどういうことですか？ エキスパート ブルースクリーンは「青い画面」とも呼ばれ、Windowsが重大なエラーに直面したときに表示されま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ACアダプタの緑青を安全に清掃する方法と注意点
ACアダプタのプラグに発生した緑青（サビ）について 初心者 長期間使っていなかったACアダプタのプラグに緑青が出てきました。これはどういうことですか？ エキスパート 緑青は、銅が酸化した結果できるもので、湿気や酸素と反応して発生します。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDが見つからない理由と解決策を徹底解説！
BIOS設定トラブルについての会話 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面から先に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない原因はいくつかありますが、設定が間違っている場合やハードウェアの不具合が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows起動音は聞こえるのに画面が真っ暗な理由とは？」
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルについて 初心者 パソコンの起動音は聞こえるのに、画面が真っ暗なままで進みません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンがBIOS画面で止まっている可能性があります。BIOSはパソ...