パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード時のみPIN入力可能な理由と対策とは?

セーフモードでのみPIN入力ができる場合の原因と対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなったんですけど、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的に重要なドライバーやサービスだけを使って起動するため、ハードウェアや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOSでは認識、でもWindowsが起動しない理由とは?」

BIOS画面でSSDを認識しているのにWindowsが起動しない理由 初心者 BIOS画面ではSSDが認識されていますが、Windowsが起動しません。どうしてでしょうか? エキスパート SSDがBIOSで認識されているのは良い兆候ですが、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SSDが認識しない!スタートアップ修復のループ原因とは」

BIOS設定トラブルについての質問と回答 初心者 スタートアップ修復が繰り返されるループに入ってしまって、最終的にはSSDが認識されなくなることがあると聞きました。これはどういうことですか? エキスパート スタートアップ修復が繰り返されるの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ボタン長押し後に黒画面が続く原因と解決法」

電源ボタン長押し後に黒画面が続く症状についてのQ&A 初心者 パソコンの電源を入れたら黒い画面のままで、何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ボタンを10秒以上長押しして、パソコンを強制的にシャットダウンしてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

蓄電池アダプターの相性問題を解消する方法とは?

蓄電池アダプターの相性問題についての質問 初心者 蓄電池を使っているのですが、アダプターの相性問題で起動しないことがあります。どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 蓄電池アダプターの相性問題は、アダプターと蓄電池の仕様が合わないこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOSアップデート後の起動ループを解消する方法と原因」

BIOSアップデート後に起動ループになる原因 初心者 BIOSをアップデートした後、パソコンが起動ループに入ってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート BIOSアップデート後に起動ループが発生する原因は、主に設定の不整合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは?

メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか? エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NumLockが原因でPIN入力できない?解決法を紹介!」

NumLockが原因でPIN入力できないケースについて 初心者 PIN入力ができなくてログインできないんですが、何が原因か分かりますか? エキスパート NumLockがオンになっている場合、数字キーの入力が正常に行えないことがあります。Nu...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードで表示、通常起動で真っ暗になる原因と対策」

セーフモードでの起動と通常起動の違いについて 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常起動では画面が真っ暗になります。これはどういうことですか? エキスパート 通常起動時に真っ暗になるのは、ドライバーの問題やハードウェアの故障が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スタートアップ修復後のログイン問題を解決する方法とは?

スタートアップ修復後にログインできなくなった時の対処法 初心者 スタートアップ修復をしたら、パスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも進まない場合は、セー...