パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源設定リセットで解決!サインイン画面が表示されない理由とは?

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動してもパスワード入力画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まずは電源を完全に切り、再起動してみてください。それでも解決しない場合は、電源設定をリセットする必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードから通常起動に戻す方法と解決策

セーフモード起動後に通常起動へ戻せないトラブルについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、どうすれば通常の状態に戻せますか? エキスパート セーフモードはトラブルシューティングのための特別な起動モードです。通常起動に戻...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後にログイン不可?原因と解決法を解説!

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良によるフリーズ症状とその解決法解説

メモリ不良によるフリーズについての疑問 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。これって何が原因なんでしょうか? エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。メモリはパソコンのデータ処理に重要な役割を果たし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PINがロックされた時の効果的な解除方法とは?」

PIN入力ができずログインできない時の対処法 初心者 PIN入力ができないため、パソコンにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PINが正しいか確認してください。それでも問題が解決しない場合、PINのリセットを試み...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「デバイスを準備しています」と固まる原因と解決法を徹底解説!

更新プログラム後に「デバイスを準備しています」で固まる問題 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが「デバイスを準備しています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーン頻発!PC寿命の見極め方とは

ブルースクリーンによるPCの寿命についての疑問 初心者 ブルースクリーンが頻発する場合、パソコンの寿命が短くなるって本当ですか? エキスパート はい、ブルースクリーンはハードウェアやソフトウェアの問題を示しており、頻発する場合はパソコンに負...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows 11導入後のBIOSトラブル事例とその解決策

BIOS設定トラブルの質問と回答 初心者 Windows 11に対応した後、BIOSが起動しなくなったんです。どうすればいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を切って再起動してみてください。それでもダメな場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時のログイン不具合解決法とは?

外付けHDD接続でログインできない問題についての質問 初心者 外付けHDDを接続していると、パソコンにログインできないことがあります。どうすれば良いでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続されている場合、パソコンがそのドライブを起動時...