パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM関連エラーの原因と解決策を徹底解説!

TPM関連エラーで起動できない原因について 初心者 TPMエラーが出てパソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか? エキスパート TPMは「Trusted Platform Module」の略で、セキュリティ機能を提供するハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

オフライン時にPINが使えない理由と対策ガイド

PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 オフラインの時にPINを入力できないのはどうしてですか? エキスパート オフラインの状態では、PINの認証がサーバーに依存しているため、入力できないことがあります。具体的には、ネットワ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後にサードパーティ製ソフトが起動しない理由と対処法

更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンがどのような症状を示しているのか確認しましょう。一般的には、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復の一時的な不具合を見極める方法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から出られないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも自動修復画面が続く場合は、さらに手順を進...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDの接続過多でPCが起動しない原因と対策

BIOS設定と電力供給トラブルの関係 初心者 パソコンが起動しない場合、BIOS画面から進まないことがあります。これはどういうことですか? エキスパート BIOSはパソコンの基本的な設定を行う部分です。外付けHDDなどのデバイスを複数接続す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

海外旅行中に充電器が壊れた!バッテリー切れを防ぐ方法とは?

海外旅行中に変圧器を使わず充電してACアダプタが壊れバッテリー切れになった時の対処法 初心者 海外旅行中に、変圧器を使わずに充電してしまってACアダプタが壊れた場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、ACアダプタが壊れた場合は、新...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows 11のサインイン画面が表示されない理由と対処法とは?

サインイン画面が出ない時の対処法 初心者 Windows 11を起動したのですが、パスワード入力画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源が正常に入っているか確認してください。その後、数回再起動を試みると良いでし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力前に再起動するWindowsのトラブル解決法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとロゴが表示されて、その後固まってしまいます。どうしたらいいでしょうか? エキスパート その問題は、Windowsの起動プロセスに何らかの障害が発生し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

接点復活剤でM.2・SATA端子の不良を解消する注意点とは?

接点復活剤の使用に関する質問と回答 初心者 M.2端子やSATA端子の認識不良を直すために接点復活剤を使うと聞きましたが、注意すべきことはありますか? エキスパート はい、接点復活剤を使用する際にはいくつか注意点があります。まず、製品によっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで確認!デバイスマネージャーの重要な活用法

セーフモードでデバイスマネージャー確認が必要なケース 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動しないときに、最小限のドライバーで起動するためのモードです。ドライ...