パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsログイン前の画面暗転の原因と解決策とは？
黒い画面から進まないトラブルの原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面のままで何も表示されません。どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざまです。ハードウェアの故障や接続不良、ソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード時に避けるべき操作とは？正しい対処法を解説！
セーフモードしか起動しない時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、何をしたらいいのか分かりません。やってはいけないことはありますか？ エキスパート セーフモードでの起動は、通常の起動に比べて制限があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル DELL製PCの電源ボタンが点灯しない原因と対処法
DELL製PCの電源ボタンが点灯しない原因について 初心者 DELLのパソコンが電源ボタンを押しても点灯しないことがありますが、どうしてでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。電源供給の問題、内部のハードウェアの故障、また...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PCケースのスペーサー位置ミスでマザーボードがショートする原因とは？
PCケースのスペーサー位置間違いによるトラブル 初心者 PCを自作したのですが、電源を入れてもファンが回るだけで起動しません。もしかしてマザーボードが壊れたのでしょうか？ エキスパート ファンが回るだけで起動しない場合、マザーボードのショー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ウイルス対策ソフトが引き起こすPIN入力のトラブルとは？
ウイルス対策ソフトが原因でPIN入力不可になる例 初心者 ウイルス対策ソフトを使っているのですが、PINを入力しようとするとエラーが出てしまいます。これってウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか？ エキスパート はい、ウイルス対策ソフトが原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Chrome OS Flex導入後の古いノートPCのバッテリー問題解決法」
Chrome OS Flexを入れた古いノートPCのバッテリー管理トラブル 初心者 古いノートPCにChrome OS Flexをインストールしたのですが、バッテリーの管理がうまくいかず、起動しません。どうしたらいいでしょうか？ エキスパー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル UEFI設定不具合解消法：サインイン画面が表示されない時の対処法
UEFI設定不具合によるサインイン画面が出ない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しないで、サインイン画面に進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まず、UEFI設定を確認する必要があります。BIOS設定が正しくないと、サイン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「YubiKeyのセキュリティキーが原因？FIDO認証待ちの解決法」
セキュリティキーを挿したままだと起動しない理由 初心者 パソコンを起動したとき、セキュリティキーを挿したままだと、FIDO認証待ちの画面になって進まないことがあります。どうしてでしょうか？ エキスパート セキュリティキーは、ログイン時に必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復の一時的な不具合を見極める方法とは？
自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から出られないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも自動修復画面が続く場合は、さらに手順を進...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 水分によるPCショート時の初期対応法と対処法
水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...