パソコンが動かない・起動しないトラブル グラフィックドライバーの不具合解消法：黒画面を防ぐ方法とは？
グラフィックドライバーの不具合で黒画面になる場合の直し方 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のまま何も表示されなくなってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面になる原因はいくつかありますが、その一つにグラフィ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ストレージ故障による起動エラーの見分け方と対処法
ストレージ故障による起動エラーの判別 初心者 パソコンが起動しないとき、ストレージの故障が原因かどうかをどうやって判断すればいいですか？ エキスパート ストレージの故障かどうかは、いくつかのサインで判断できます。例えば、異音がする、起動画面...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフトが引き起こすセーフモードのトラブル事例とは？
セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか？ エキスパート セキュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の電源切断がもたらす影響とは？
更新プログラム後に電源を切ってはいけない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、電源を切っても大丈夫ですか？それとも何か問題があるのですか？ エキスパート 更新プログラムのインストール中に電源を切ると、システムが正常に更新されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows 11導入後のBIOSトラブル事例とその解決策
BIOS設定トラブルの質問と回答 初心者 Windows 11に対応した後、BIOSが起動しなくなったんです。どうすればいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を切って再起動してみてください。それでもダメな場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「グラフィックドライバ不具合の影響でPIN入力不可に？」
PIN入力ができずログインできない理由と対策 初心者 パソコンを起動してPINを入力しようとしたら、何も反応しません。どうしたらいいでしょうか？ エキスパート PIN入力ができない原因の一つに、グラフィックドライバの不具合が考えられます。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」
Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS更新失敗！画面から進まない原因と解決法とは？
BIOS更新中の失敗についての疑問 初心者 BIOS更新中に失敗したら、パソコンがBIOS画面から進まなくなるのですか？どうすればいいですか？ エキスパート はい、BIOS更新中に何らかの理由で失敗すると、パソコンが正常に起動できず、BIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「TeamViewerとChromeリモートデスクトップの外部アクセス確認法」
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルについての質問と回答 初心者 パソコンが起動しなくて、BIOS画面が表示されるだけなんですが、どうすればいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの接続やBIOS設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「sfc実行後も自動修復から抜け出せない理由と解決法」
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 自動修復画面から抜けられないんですが、どうすればいいですか？sfcを実行したのに効果がなかったんです。 エキスパート sfcはシステムファイルチェッカーと呼ばれるツールで、Windowsのシ...