パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでのパスワード要求を解決する方法とは?

セーフモードでのパスワード要求に関する質問と回答 初心者 セーフモードでパソコンが起動したときに、ログイン時にパスワードを求められるのはなぜですか? エキスパート セーフモードでは、システムのトラブルシューティングのために最小限のプログラム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力画面が消える不具合の原因と解決法」

PIN入力画面が一瞬表示されて消えるトラブルについての相談 初心者 パソコンの起動時にPIN入力画面が一瞬表示されて消えてしまい、ログインできません。どうすればいいでしょうか? エキスパート その問題は、起動時のソフトウェアやドライバーの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スタートアップ修復後のログイン問題を解決する方法とは?

スタートアップ修復後にログインできなくなった時の対処法 初心者 スタートアップ修復をしたら、パスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも進まない場合は、セー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期設定後のブルースクリーン原因と解決法を解説

初期設定直後のブルースクリーンの原因とは 初心者 新しくパソコンを買ったのですが、初期設定を終えた後にブルースクリーンが出てきて起動できません。どうしてでしょうか? エキスパート ブルースクリーン、または「青い画面の死」と呼ばれる現象は、主...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「powercfg /batteryreport」でバッテリー劣化を簡単チェックする方法

コマンドプロンプトでバッテリーの劣化度を調べる方法 初心者 コマンドプロンプトで「powercfg /batteryreport」を使うと、バッテリーの劣化度を調べられるって聞いたんですけど、具体的にどうやるんですか? エキスパート はい、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsの高速スタートアップが引き起こす黒画面の解決法」

黒い画面から進まないトラブルの疑問 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されなくて困っています。これってどういうことですか? エキスパート それは「黒画面不具合」と呼ばれるもので、いくつかの原因が考えられます。特にWind...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後にログイン不可?原因と解決法を解説!

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いWindowsからのアップグレード後に起こるログイン問題の解決法

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 古いWindowsからアップグレードした後、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDをBIOSで認識させる設定ガイド完全解説

BIOS設定トラブルとSSD認識について 初心者 BIOS画面から進めないんですけど、SSDを認識させるためにどのように設定すればいいですか? エキスパート まず、BIOSに入るためにはパソコンの起動時に特定のキーを押す必要があります。一般...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後のPIN無効化を防ぐ方法とは?

CMOSリセット後にPINが使えなくなるケースについて 初心者 CMOSリセットをした後、なぜPINが使えなくなることがあるのですか? エキスパート CMOSリセットは、コンピュータの設定を初期化する作業です。これにより、PINなどのユーザ...