パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定で解決!キーボードが英語配列になる理由と対策

BIOS設定トラブル:キーボードが英語配列になる問題 初心者 BIOSでキーボードが英語配列になってしまいました。日本語キーボードを使っているのに、どうしてこうなってしまったのでしょうか? エキスパート BIOSでは、キーボードの配列が自動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

延長コードが使えない?原因と解決法を徹底解説!

延長コード使用時に電源が入らない原因と対処方法 初心者 延長コードを使っているのに、電源が入らないことがあります。どうしてでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まず、延長コード自体が故障している場合があります。また、コン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDDからSSDへ!交換の判断ポイントとメリット解説

初心者がHDDからSSDに交換すべきか判断するポイント 初心者 パソコンの動作が遅くて困っています。HDDからSSDに交換した方がいいですか?その判断ポイントを教えてください。 エキスパート はい、HDDからSSDに交換することで、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復を防ぐ!効果的なバックアップ習慣とは

自動修復から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない時、どうすればいいですか? エキスパート まずは電源を再起動し、それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を試みるのが良いです。 初心者 セーフモードって...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのACアダプター故障を見極める簡単な方法

ACアダプターの故障を判断する方法 初心者 ノートパソコンが充電できないのですが、ACアダプターが壊れているかどうかをどうやって確かめればいいですか? エキスパート まず、ACアダプターのランプが点灯しているか確認してください。点灯していな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ログインオプションが表示されない!PIN入力の解決法とは?」

ログインオプションが表示されずPIN入力できない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しても、ログイン画面でPINの入力ができません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、他のログイン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN削除後にサインインできない理由と解決法」

PINを削除した後にサインインできない時の対処法 初心者 PINを削除したら、サインイン画面に進めなくなりました。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、パスワードを使ってサインインを試みてください。それでも進まない場合は、再起動や安...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力前に再起動するWindowsのトラブル解決法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとロゴが表示されて、その後固まってしまいます。どうしたらいいでしょうか? エキスパート その問題は、Windowsの起動プロセスに何らかの障害が発生し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows更新後のブルースクリーン原因と対策ガイド

Windows更新後のブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 Windowsを更新したら、突然ブルースクリーンが出て起動できなくなりました。これはどうしてですか? エキスパート Windowsの更新後にブルースクリーンが発生するのは、...