パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows起動音は聞こえるのに画面が真っ暗な理由とは？」
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルについて 初心者 パソコンの起動音は聞こえるのに、画面が真っ暗なままで進みません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンがBIOS画面で止まっている可能性があります。BIOSはパソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後の回復環境が起動しない時の解決法」
Windows Update後に起動しない問題について 初心者 Windows Updateの後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも起動しない場合、回復環境...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後にUEFI画面が進まない原因と対処法を解説
更新プログラム後にUEFI画面から進まなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンがUEFI画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、更新プログラムがインストールされた際に、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー表示が急変！メモリ効果の真実とは？
バッテリーのメモリ効果について 初心者 最近、パソコンのバッテリーの％表示が急に50%から0%になって、突然落ちてしまうことがあるんですが、これは「バッテリーのメモリ効果」と関係があるんですか？ エキスパート はい、バッテリーのメモリ効果は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面の「Insert Boot Media」表示の原因と効果的な対処法
BIOS画面での「Insert Boot Media in selected Boot device」トラブルについて 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面に「Insert Boot Media in selected Boot devi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PCIe変換アダプタでM.2 SSDからOS起動する方法とは？」
BIOS画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 PCIe変換アダプタを使ってM.2 SSDを接続したのですが、OSが起動しません。BIOSの画面から進まないのはなぜでしょうか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、いくつ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Mac用SSDがWindowsで認識しない理由と解決法解説
Mac用SSDがWindowsで認識しない理由と対処法 初心者 Mac用のSSDをWindowsパソコンに繋いだのですが、全く認識しません。どうすればいいですか？ エキスパート Mac用のフォーマット形式（APFSやHFS+）のSSDは、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に頼る前に試すべき！完全放電と最小構成のチェック方法
完全放電と最小構成のチェックについて 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないんですが、修理業者に依頼する前に試すべきことはありますか？ エキスパート まずは「完全放電」と「最小構成」のチェックを試してみると良いでしょう。これにより、ハー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker画面が表示されない！黒画面の原因と解決法
黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...