パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に音が止まる原因と解決法を徹底解説」

ロゴ表示後にパソコンが固まる原因と対策 初心者 Windowsのロゴが表示された後に、パソコンが固まって進まないことがあるのですが、これってどういうことですか? エキスパート ロゴ表示後に固まるのは、さまざまな原因が考えられます。ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで回復オプションが使えない理由と解決法

セーフモード起動後に回復オプションが使えない問題について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、回復オプションが使えないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルを解決するための環境です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoftアカウントの同期不具合解決法とサインイン手順」

Microsoftアカウントの同期不具合によるサインイントラブル 初心者 Microsoftアカウントでパソコンにサインインできないのですが、どうすればいいですか?同期の問題があるのでしょうか? エキスパート はい、Microsoftアカウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

dynabookでHDD/SSDが認識しない時の解決法ガイド

BIOS画面から進まないトラブルの解決法 初心者 dynabookを使っているんですが、起動時に「Insert system disk」と表示されて、HDDやSSDが認識されていないみたいです。どうすればいいですか? エキスパート まず、H...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時の入力画面の表示問題とは?

複数モニター環境でのパスワード入力画面に関する質問 初心者 パソコンが起動しても、パスワードを入力する画面に進まない時があります。もしかして、複数のモニターを使っているからですか? エキスパート はい、複数モニター環境では、パスワード入力画...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DirectXエラーで黒画面が出る原因と解決法を徹底解説!

DirectX関連エラーによる黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されません。これはどういうことですか? エキスパート これは、DirectX関連のエラーが原因である可能性があります。Direc...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のデータを外付けストレージに安全に退避する方法

更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか? エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows REが起動しない原因とその解決法を徹底解説!

Windows REが起動しない原因についての質問と回答 初心者 Windowsが起動しないとき、Windows REって何ですか?それが起動しない原因は何ですか? エキスパート Windows RE(Windows Recovery En...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルチモニター設定による通常起動障害とその解決法

マルチモニター設定が原因で通常起動できないケースについて 初心者 パソコンが起動しないことがあって、セーフモードでは起動できたんですが、マルチモニターの設定が原因かもしれないと聞きました。具体的にどういうことなんでしょうか? エキスパート ...