パソコンが動かない・起動しないトラブル

OS再インストール後の起動トラブルとBIOS設定の影響とは?

OS再インストール後にBIOS設定が原因で起動しないケースについての質問 初心者 OSを再インストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BIOS設定が原因かもしれませんが、何を確認すればいいのかわかりません。 エキスパート まず、BI...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 11アップグレード後の黒画面問題を解決する方法」

Windows 11アップグレード後の黒画面トラブルについて 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、黒い画面で起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を入れた際に黒い画面が表示される場合、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「DISM修復後のサインイン問題を解決する方法」

DISM修復後にサインインできないトラブルについて 初心者 DISM修復を行った後、パソコンのサインイン画面に進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート DISM(Deployment Imaging Service ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後にセーフモードが起動しない理由とは?

Windows Update後にセーフモードも起動しない原因 初心者 Windowsの更新プログラムを実行した後、パソコンが起動しなくなりました。セーフモードにも入れないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラムが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでは正常、ログイン後にフリーズする原因と解決法

セーフモードでは起動するがログイン後フリーズする問題について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するんですが、通常モードにするとログイン後にフリーズしてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは最低限のドライバーと機...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証の問題解決法|入力画面に進めない理由と対処法

指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの? エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONの原因と解決法を徹底解説!

青い画面(ブルースクリーン)による起動不能:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONが出る場合に疑うべき原因 初心者 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONというエラーが出た場合、どんな原因が考えられるのですか? エキスパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

常駐ソフトが原因?サインイン画面が固まる理由と対策

常駐ソフトの影響でサインイン画面が固まる時の対処法 初心者 パソコンが起動したのに、パスワード入力画面に進まないことがあるんですが、どうしたらいいですか? エキスパート 常駐ソフトが原因でサインイン画面が固まることがあります。まずは、セーフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows更新後のブルースクリーン原因と対策ガイド

Windows更新後のブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 Windowsを更新したら、突然ブルースクリーンが出て起動できなくなりました。これはどうしてですか? エキスパート Windowsの更新後にブルースクリーンが発生するのは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ディスプレイ解像度不具合でPIN画面が操作できない時の対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN画面で、解像度の問題でPINが入力できません。どうしたら良いですか? エキスパート まず、ディスプレイ解像度を手動で調整してみてください。起動中にF8キーやShif...