パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策
Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか？ エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ロゴ画面後にエラー音が鳴る原因と解決法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動したらロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。再起動をしても同じことが繰り返されます。どうしたらいいですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる症状は、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Choose an option画面がループする原因と解決法を徹底解説」
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが立ち上がらず、Choose an option画面がループしています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切って再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ後に外部モニターが映らない原因と解決策を解説
ロゴ表示後に外部モニターだけ映らない問題についての質問 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示された後に外部モニターだけ映らなくなることがあるんですが、どうしてでしょうか？ エキスパート 主な原因として、接続不良や設定ミスが考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面でディスクチェックが進まない原因とは？
ロゴ表示後に固まる原因についてのQ&A 初心者 パソコンのロゴ画面が表示された後、画面が固まってしまいます。これにはどんな原因がありますか？ エキスパート ロゴ画面で固まる原因には、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考えられます。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源投入後にブルースクリーンが出る原因と解決法
ブルースクリーンによる起動不能についての疑問 初心者 電源を入れてしばらくすると、ブルースクリーンが表示されてパソコンが動かなくなりました。何が原因か教えてもらえますか？ エキスパート ブルースクリーンは、通常、ハードウェアの問題やドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル データを残して正常起動に戻す簡単な手順とは？
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。これってどういうことですか？ エキスパート セーフモードで起動するのは、通常の起動時に問題が発生している可能性があるためです。ドライバやソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル NEC LAVIEのACアダプタが引き起こすトラブルと対策方法
NEC LAVIEのACアダプタリコールについての質問 初心者 NEC LAVIEのACアダプタにリコールがあるって聞いたんですが、どういうことですか？使い続けると何が問題になるんでしょうか？ エキスパート NEC LAVIEのACアダプタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後にUEFI画面が進まない原因と対処法を解説
更新プログラム後にUEFI画面から進まなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンがUEFI画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、更新プログラムがインストールされた際に、...