パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面と点滅カーソルの原因とは？対処法を解説！
黒い画面で点滅するカーソルから進まない原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面で点滅するカーソルが出てきて、そこから先に進まないのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 黒い画面で点滅するカーソルは、通常、Win...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceの電源が入らない！バッテリー関連トラブルの解決法とは？
Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 回復ドライブがないときの最適な対処法とは？
自動修復画面から抜け出せない問題の回復ドライブがない場合の対処法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、回復ドライブがない場合はどうすればいいですか？ エキスパート まず、回復ドライブがない場合でも、別のPCを使って回復メディアを作成す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「周辺機器のケーブル整理法とトラブル解消ガイド」
周辺機器のケーブルがスパゲッティ状態で起動トラブルが起きる理由 初心者 パソコンの周辺機器のケーブルが絡まっていて、どれが抜けているのか分からないんですが、これが原因で起動しないことってありますか？ エキスパート はい、周辺機器のケーブルが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 新幹線・飛行機のコンセント利用時のACアダプタ注意点まとめ
新幹線や飛行機のコンセント使用時のトラブルについて 初心者 新幹線や飛行機のコンセントを使ってノートパソコンを充電しているとき、時々給電が止まることがあるのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 新幹線や飛行機のコンセントは、最大...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ユニット不足の影響で映像出力が不安定に！その原因と対策とは？
電源ユニットの電力不足によるトラブル 初心者 パソコンが起動しないで、ファンだけが回っている状態です。これは電源ユニットの電力不足が原因ですか？ エキスパート はい、その可能性があります。電源ユニットが不足していると、ファンは回りますが、必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ディスプレイ解像度不具合でPIN画面が操作できない時の対処法
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN画面で、解像度の問題でPINが入力できません。どうしたら良いですか？ エキスパート まず、ディスプレイ解像度を手動で調整してみてください。起動中にF8キーやShif...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCがバッテリーで起動しない時の確認リストと対処法
ノートPCがバッテリーで起動しない時のチェックポイント 初心者 ノートPCがバッテリーで起動しない時、最初に何を確認すればいいですか？ エキスパート 最初にバッテリーが正しく装着されているか確認してください。また、バッテリーが劣化している可...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復中にキーボードやマウスが反応しない時の対処法
自動修復中にキーボードやマウスが反応しない場合の疑問 初心者 自動修復の画面になったんですが、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、接続を確認してみてください。USBポートに問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復ループの症状と修理方法を徹底解説！
自動修復ループから抜け出せないときの症状 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復ループは、パソコンが正常に起動できず、修復を繰り返す状態です。まずは、電源を入れ直し、F8キーやShift...