パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチパッドが動かない!サインインの解決法を徹底解説」

タッチパッドが動かずサインインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動しても、タッチパッドが動かなくてサインインできません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、外部マウスを接続してみてください。その後、タッチパッドの設定を確認す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲーミングノートPCが起動しない時のチェックリストと対処法

ゲーミングノートPCの起動トラブルについての会話 初心者 ゲーミングノートPCが起動しない時、まず何を確認すればいいのですか? エキスパート 最初に電源が正常か、充電がされているかを確認しましょう。その後、外部機器の接続を外すことも効果的で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

海外製互換ACアダプターの電源トラブルを解決する方法

海外製互換ACアダプターによる電源トラブル 初心者 互換のACアダプターを使っているんですが、パソコンが全く動かなくなってしまいました。これってアダプターが原因なんでしょうか? エキスパート はい、海外製の互換ACアダプターが原因で電源トラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップの不具合が引き起こすゾンビ状態とは?

BIOS設定トラブルと高速スタートアップの不具合について 初心者 シャットダウン後にパソコンのファンだけが回っていて、BIOS画面から進まない状態です。この問題はどうすれば解決できるのでしょうか? エキスパート この状況は「ゾンビ状態」と呼...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「YubiKeyのセキュリティキーが原因?FIDO認証待ちの解決法」

セキュリティキーを挿したままだと起動しない理由 初心者 パソコンを起動したとき、セキュリティキーを挿したままだと、FIDO認証待ちの画面になって進まないことがあります。どうしてでしょうか? エキスパート セキュリティキーは、ログイン時に必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップ用eGPUボックスの電源問題とノートPCフリーズの解決法

BIOS設定トラブルとeGPUボックスの影響 初心者 BIOS画面から進まないのは、ノートPCが外付けGPUを使っているせいですか? エキスパート はい、eGPUボックスの電源供給が不安定だと、ノートPCがBIOS画面から進まないことがあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後に回復ドライブが認識しない原因と対策」

起動ロゴ後に回復ドライブが認識されない問題について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、回復ドライブを認識しないことがあります。これはどういうことですか? エキスパート この問題は、パソコンが起動する際に、回復ドライブが正しく認識...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エクスプローラーが真っ黒に!起動しない原因と解決法

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の質問と回答 初心者 Windowsが立ち上がらなくて、真っ黒な画面が出るんです。どうしたらいいですか? エキスパート 真っ黒な画面が表示されるのは、いくつかの原因が考えられます。まずはハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「UEFI設定の不具合を解決!自動修復が進まない原因とは」

自動修復画面から抜け出せないUEFI設定不具合の解決法 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか?UEFI設定の不具合って何ですか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、UEFI設定が原因であることがあ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPC保管時のバッテリー残量と起動リスクを解説!

ノートPCのバッテリー管理に関する疑問 初心者 ノートPCを長期間保管する場合、バッテリー残量はどのくらいが最適ですか?また、起動しないリスクについても教えてください。 エキスパート ノートPCを長期間保管する際は、バッテリーを約40%程度...