パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いPCの罠!引っ越し後の配線で気を付けるべきポイントとは

マウスとキーボードの接続ポート選びの重要性 初心者 引っ越し後にPCの配線を戻したとき、マウスとキーボードをUSB 3.0のポートに接続してしまったのですが、これが問題になることがあるのでしょうか? エキスパート はい、古いPCの中には、U...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ボタンが陥没!修理方法と対処法を徹底解説」

電源ボタンが陥没して反応しない時の対処法 初心者 パソコンの電源ボタンが押し込まれてしまって、全然反応しません。どうしたらいいですか? エキスパート 電源ボタンが陥没している場合、まずはその周辺を確認しましょう。ホコリや異物が詰まっている可...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

夏の車内でノートPCが熱暴走!起動しない原因と対策とは?

車内に放置したノートPCが熱で起動しない時の対処法 初心者 夏の車内にノートパソコンを放置したら、熱でバッテリー保護がかかって起動しなくなりました。どうすれば再起動できますか? エキスパート ノートパソコンが熱でバッテリー保護機能が働いてい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ランサムウェア被害後のPCが起動しない理由とは?

ランサムウェア被害後に起動しなくなるケースについて 初心者 ランサムウェアに感染すると、どのようにパソコンが起動しなくなるのですか? エキスパート ランサムウェアは、データを暗号化し、身代金を要求する悪意のあるソフトウェアです。感染すると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自力で見分ける!ACアダプタとマザーボード故障のチェックリスト

ACアダプタとマザーボードの故障を見分ける方法 初心者 パソコンが起動しないんですが、ACアダプタの故障とマザーボードの給電回路の故障をどうやって見分ければいいですか? エキスパート まずはACアダプタを別のコンセントに繋いでみて、ランプが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PCの熱暴走後にマザーボードが見せる不具合と対処法

PCの熱暴走とマザーボードの保護回路について 初心者 PCが熱暴走したら、どんな影響がありますか?起動しなくなることもあるんでしょうか? エキスパート 熱暴走が起きると、PCが過熱してハードウェアにダメージを与える可能性があります。特にマザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ後に外部モニターが映らない原因と解決策を解説

ロゴ表示後に外部モニターだけ映らない問題についての質問 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示された後に外部モニターだけ映らなくなることがあるんですが、どうしてでしょうか? エキスパート 主な原因として、接続不良や設定ミスが考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「サインイン画面で再起動する原因と対策を徹底解説」

サインイン画面で再起動を繰り返す原因についての質問 初心者 パソコンが起動してサインイン画面まで行くのに、すぐに再起動してしまいます。これはどうしてでしょうか? エキスパート サインイン画面で再起動を繰り返す原因はいくつかあります。一般的に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「KindleやKoboがUSB接続で認識ループする理由と解決法」

電子書籍リーダーのUSB接続トラブルについて 初心者 Kindleや楽天Koboをパソコンに接続したら、USBドライブモードにならずに認識ループになってしまうのですが、どうすれば解決できますか? エキスパート USBドライブモードが正しく機...