パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDDトラブルを解決するための実践知識とは?

BIOS設定トラブルの解決方法 初心者 パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、BIOS設定が正しいか確認しましょう。特にブートデバイスの設定が重要です。HDDやSSDが正しく認識されてい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー別BIOS起動キーの違いと注意点を徹底解説」

BIOS起動キーの違いに関する注意点 初心者 BIOS画面に入るためのキーがメーカーによって異なると聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? エキスパート そうですね。各メーカーのパソコンによって、BIOS画面に入るために押すべきキー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフト更新後の自動修復の実態とは?

ウイルス対策ソフト更新後に自動修復が始まる理由 初心者 ウイルス対策ソフトを更新した後、パソコンが自動修復画面に入ってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート ウイルス対策ソフトの更新後に自動修復が始まることはあります。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PCケースのUSBポートで充電中にOSが起動しない原因とは?

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルに関するQ&A 初心者 PCケースのフロントUSBポートにスマホを繋いだまま電源を入れたら、BIOS画面から進まなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート フロントUSBポートにスマ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新プログラム KBxxxxxxx の影響で起動しない事例と対策」

更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか? エキスパート はい、特定の更...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面で起動音だけが鳴る原因と解決法を徹底解説!

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで、起動音だけが聞こえます。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状況は、パソコンが正しく起動できていない可能性があります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復画面でセーフモードが選べない時の対処法

自動修復画面でセーフモードが選べない場合の対処法 初心者 自動修復画面からセーフモードに進めないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まず、自動修復画面での選択肢が表示されない場合、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SATAケーブル不良時のWindows読み込みトラブル解決法

Windowsが立ち上がらない時のSATAケーブル不良について 初心者 パソコンが起動しない時、SATAケーブルの不良が原因って聞いたことがありますが、具体的にどういうことですか? エキスパート SATAケーブルは、パソコンのハードディスク...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは?

顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか? エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」

VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...