パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」

Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか? エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源は入るのに画面が真っ暗?初期確認の手順解説」

電源は入るが画面が真っ暗な場合の初期確認についての質問と回答 初心者 パソコンの電源は入るけれど、画面が真っ暗のままです。何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD/HDDの故障を見抜く!黒画面の原因と確認法

SSD/HDD故障が原因で黒画面になる場合の確認方法について 初心者 パソコンが黒い画面から起動しないんですけど、これってSSDやHDDの故障が原因なんでしょうか?どうやって確認すればいいですか? エキスパート はい、黒い画面が表示される原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは?

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか? エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバ不具合の解決法と対処法ガイド」

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワードを入力する画面に進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後、何が表示されるか確認してみてください。場合によっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後のプリンター接続トラブル解決法」

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問 初心者 最近、Windowsの更新プログラムを適用した後に、パソコンが起動しなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート Windowsの更新プログラムが原因で起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

無線キーボードの電池切れ解決法と対処法まとめ

無線キーボードの電池切れが原因でパスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワードを入力する画面に進まなかったんです。無線キーボードが動かないのかと思ったんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、無...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けキーボードが認識されない原因と解決法ガイド

外付けキーボードが認識されない時の対処法 初心者 外付けキーボードを使っているのですが、パソコンが立ち上がっても認識されず、パスワードの入力ができません。どうすればいいですか? エキスパート 外付けキーボードが認識されない場合、まずは接続を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力失敗でログイン不可?解決法を徹底解説!」

PIN入力失敗回数超過でログインできない場合について 初心者 パソコンのPINを入力しようとしたら、何度も失敗してログインできなくなってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート PINの入力ミスが続くと、セキュリティのためにアカウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD不良のサインとは?自動修復が繰り返される原因を解説

自動修復画面から抜け出せない問題についての疑問 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、何が原因か分かりません。特にSSDが不良だと聞いたのですが、詳しく教えてもらえますか? エキスパート 自動修復画面が繰り返される場合、SSDの不良が原...