パソコンが動かない・起動しないトラブル

スクリーンセーバー解除後に進まない!原因と対処法を解説

スクリーンセーバー解除後に進まない現象についての質問 初心者 パソコンのスクリーンセーバーを解除したのに、パスワード入力画面に進まない場合はどうすればいいですか? エキスパート まず、キーボードやマウスが正常に動作しているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス感染でWindowsが起動しない?解決法を徹底解説!

ウイルス感染によるWindows起動トラブルについて 初心者 Windowsが起動しないのですが、もしかしてウイルスに感染したせいでしょうか? エキスパート はい、ウイルス感染が原因でWindowsが起動しないことはあります。特にマルウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ONでも真っ黒画面が続く原因とは?解決法を解説!

真っ黒な画面で起動しない理由について 初心者 電源を入れても画面が真っ黒のままで、何も表示されません。これはどういうことですか? エキスパート 真っ黒な画面は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因であることが多いです。特に、電源供給や接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Dellロゴで止まる原因とは?解決法を徹底解説」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の原因 初心者 Dellのパソコンを使っているのですが、起動時にDellロゴが表示されたまま動かなくなります。どうすればいいのでしょうか? エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」

更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREの原因と解決策ガイド

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREによる起動不良の質問と回答 初心者 DRIVER_POWER_STATE_FAILUREって何ですか?これが原因でパソコンが起動しないことがあるのでしょうか? エキスパート DRIVER_...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元で黒画面が解消しない時の対処法とは?

システムの復元が効かない場合のトラブル対応 初心者 黒い画面が出て、その後進まなくなってしまいました。システムの復元を試みましたが、効果がありません。どうすれば良いでしょうか? エキスパート システムの復元がうまくいかない場合、他の方法を試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボード配列変更後にPIN入力ができない時の対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINの入力ができないために、パソコンにログインできません。どうすればいいでしょうか? エキスパート まず、キーボードの配列が変更されていないか確認してください。たとえば、日本語キ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

タッチパッド不具合の解決法と原因を徹底解説!

タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか? エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...