PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 Windows Updateをした後、PINが使えなくなってしまいました。これにはどんな原因があるのでしょうか？ エキスパート 一般的に、Windows Update後にPINが使えな...

落下や衝撃後に青い画面が出る場合の対処 初心者 パソコンが落下したり衝撃を受けた後、青い画面が出て起動しなくなりました。どうしたら良いですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、システムエラーのサインです。まず、パソコン...

CMOS電池切れによるBIOSトラブル 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面から進めない状態です。これって何が原因ですか？ エキスパート それは、CMOS電池が切れている可能性があります。CMOS電池が切れると、BIOSの設定...

起動ロゴ後に回復ドライブが認識されない問題について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、回復ドライブを認識しないことがあります。これはどういうことですか？ エキスパート この問題は、パソコンが起動する際に、回復ドライブが正しく認識...

外部モニター使用時に起動しないトラブル 初心者 外部モニターを使っているときに、パソコンが起動しないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート 外部モニターを接続していると、パソコンが正しく起動しないことがあります。この場合、まず...

BIOS設定が原因か故障か見分けるポイント 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあります。これがBIOS設定の問題なのか、故障なのかを見分ける方法はありますか？ エキスパート はい、BIOSが原因か故障かを見分け...

更新後にsfc /scannowで復旧できるかの判断方法についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。sfc /scannowというコマンドを使って復旧できるか教えてください。 エキスパート s...

サインイン画面が表示されない原因についての会話 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面が表示されなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート サインイン画面が表示されない原因はいくつかあります。主なものは、ハードウェアの問題...

電源ボタンの故障を見極める方法 初心者 電源が入らない時、電源ボタンが壊れているかどうかをどうやって判断すればいいですか？ エキスパート まず、他の電源ケーブルやコンセントを使ってみることをお勧めします。それでも反応がなければ、電源ボタンの...

BIOS画面でのエラーメッセージの意味についての質問 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でエラーメッセージが表示されることがありますが、これってどういう意味なんですか？ エキスパート BIOS画面で表示されるエラーメッセージは、...