パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface ConnectのLEDランプ点灯時の対処法と端子清掃の重要性
Surface ConnectのLEDランプが点灯・点滅して起動しない時の端子清掃について 初心者 Surface Connectの充電端子が点灯・点滅していて、パソコンが起動しません。何が原因でしょうか？ エキスパート その場合、まずはS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 会社PCのサインイン画面が進まない時の対処法と注意点
会社PCでサインイン画面が進まない時の注意点 初心者 会社PCを使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源が入っているか確認してください。次に、ハードウェアの接続が正しいかを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「バッテリー100%なのに瞬時に切れる理由とは？」
バッテリー残量が100%なのにACアダプタを抜くと瞬時に電源が切れる現象について 初心者 バッテリーが100%充電されているのに、ACアダプタを抜くとすぐに電源が切れます。どうしてこんなことが起こるのでしょうか？ エキスパート この現象は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル トラックボールマウスの故障原因と解決法を徹底解説！
トラックボールマウスのトラブルと対処法 初心者 トラックボールマウスのボールの部分にゴミが詰まっている気がするんですが、これが原因でパソコンが起動しないこともあるんですか？ エキスパート はい、トラックボールマウスのボール部分にゴミが詰まる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュアブートがSSD認識を妨げる理由と対処法解説
セキュアブートによるSSD認識トラブルとその解除方法 初心者 セキュアブートが原因でSSDが認識されないってどういうことですか？それを解除する方法はありますか？ エキスパート セキュアブートは、PCの起動時に不正なソフトウェアが実行されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PCの熱暴走後にマザーボードが見せる不具合と対処法
PCの熱暴走とマザーボードの保護回路について 初心者 PCが熱暴走したら、どんな影響がありますか？起動しなくなることもあるんでしょうか？ エキスパート 熱暴走が起きると、PCが過熱してハードウェアにダメージを与える可能性があります。特にマザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自分でバッテリー交換後に警告が出る原因とは？
バッテリー交換後の警告と起動トラブル 初心者 自分でバッテリーを交換したら、「純正品ではありません」と警告が出て起動しないんです。どうしたらいいでしょうか？ エキスパート この警告は、交換したバッテリーが純正品ではないために表示されています...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS起動キーが効かない時の解決法と設定画面へのアクセス方法」
BIOS起動キーが効かず設定画面に入れない場合の対処法 初心者 パソコンの起動時にBIOS設定画面に入れないんですけど、どうしたらいいですか？BIOS起動キーを押しても反応しません。 エキスパート BIOS起動キーが効かない場合、いくつかの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 過去の復元ポイントが選べない時の効果的な対応法とは？
過去の復元ポイントが選べない場合の対処法 初心者 パソコンの復元ポイントを選べない時、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、システムの復元機能が有効になっているか確認してください。無効の場合は復元ポイントが作成されません。次に、ディ...