パソコンが動かない・起動しないトラブル

リモートデスクトップで黒画面が出る理由と解決法とは?

リモートデスクトップ利用後に黒画面になる場合の質問と回答 初心者 リモートデスクトップを使った後、パソコンの画面が黒くなってしまったのですが、どうすれば解決できますか? エキスパート リモートデスクトップ接続後に黒画面になるのは、設定や接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化後にPIN入力画面が止まる理由と解決法

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 初期化後にPIN入力画面が進まない場合、どうすればログインできますか? エキスパート まずは、再起動を試みましょう。それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を検討し、必要に応じて初期...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ユニットのコンデンサ劣化が引き起こす起動トラブルとは?

電源が入らない理由についての会話 初心者 パソコンの電源が入らない時、どんな原因が考えられますか? エキスパート いくつかの原因がありますが、特に電源ユニットのコンデンサが劣化していることが多いです。これが起動を妨げる大きな要因です。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOSアップデート後のセーフモード固定問題を解決する方法」

BIOSアップデート後にセーフモード固定になる問題について 初心者 BIOSをアップデートした後、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これはどうしてでしょうか? エキスパート BIOSのアップデート後にセーフモードでしか起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCがバッテリーで起動しない時の確認リストと対処法

ノートPCがバッテリーで起動しない時のチェックポイント 初心者 ノートPCがバッテリーで起動しない時、最初に何を確認すればいいですか? エキスパート 最初にバッテリーが正しく装着されているか確認してください。また、バッテリーが劣化している可...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB端子不良でPCが起動しない?ファンだけ回る原因とは

起動しないPCの原因としてのUSB端子不良 初心者 パソコンが起動しない時、ファンだけが回っていることがあるんですが、どうしてでしょうか?キーボードやマウスが関係しているのでしょうか。 エキスパート はい、ファンが回っているにもかかわらずP...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBハブショートでPC保護回路が作動!ファンだけ回る原因とは?

USBハブのショートが原因でPCが動かない事例に関する相談 初心者 USBハブがショートしたら、パソコンが動かなくなることはありますか? エキスパート はい、USBハブがショートすると、パソコン本体の保護回路が働き、正常に起動しなくなること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

内蔵バッテリーのノートPCを完全放電する方法とは?

内蔵バッテリーのノートPCを完全放電させる方法 初心者 内蔵バッテリーが取り外せないノートPCで、強制的に完全放電させるコマンドって何ですか? エキスパート 内蔵バッテリーが取り外せないノートPCでは、電源ボタンを10秒以上長押しすることで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にexplorer.exeが起動しない理由と解決法とは?

更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。何が原因なのでしょうか? エキスパート 更新プログラム後にexplorer.exeが起動しない原因...