パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後の初心者必見!避けるべきNG対応とは」

Windows Update後のトラブルに関する疑問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後にPINが消えた!簡単対処法を解説」

Windows Update後にPIN入力が消えた時の対処方法 初心者 Windowsのアップデートをした後、PIN入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか? エキスパート この問題は、Windows Update後に設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでのブルースクリーン対処法を徹底解説!

セーフモードでもブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 セーフモードでもブルースクリーンが出ることがあるんですか?その場合はどうしたらいいですか? エキスパート はい、セーフモードでもブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面の外部モニター対処法|簡単に解決するステップ」

黒画面で外部モニターにだけ映る時の対処 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面が出てきて何も映りません。外部モニターには映っているのに、パソコン本体の画面には何も表示されません。どうしたらいいですか? エキスパート それは、内蔵ディスプレイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ローカルアカウントでPINが使えない理由と対策解説

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 ローカルアカウントでPINが使えないってどういうことなの?何が原因か分からないんだけど。 エキスパート ローカルアカウントとは、オンラインアカウントとは異なり、パソコンに直接設定されたアカ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初心者向け!SSDの認識不良を簡単に修復する方法

BIOS画面から進まないときの対処法について 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないんだけど、どうしたらいいの? エキスパート まず、BIOS画面に進むのは正常な状態ですが、そこから起動しないのはハードウェアに問題があるかもしれません。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリ挿入時のBIOSトラブル解決法とは?

BIOS画面から進まない・USBメモリを挿したままのトラブル 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面から進まなくて困っています。USBメモリを挿したままなんですが、これが原因ですか? エキスパート はい、USBメモリがBIOS画面から抜け...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リモートデスクトップ設定とPINトラブルの関係とは?

リモートデスクトップ設定が影響するPINトラブルについて 初心者 リモートデスクトップの設定が原因で、PIN入力ができなくなることがあると聞きました。具体的にはどんな影響がありますか? エキスパート リモートデスクトップの設定が影響を与える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の「診断中」が終わらない時の解決法とは?

更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...