常駐ソフトが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、常駐ソフトが原因というのはどういうことですか？ エキスパート 常駐ソフトとは、パソコンを起動する際に自動的に起動するアプリケーションのこと...

CMOS電池切れによる起動障害とその対策 初心者 CMOS電池が切れると、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。それはどういうことですか？ エキスパート CMOS電池は、コンピュータのBIOS設定やシステム時計を保持するために必要...

スタートアップ修復で直らないブルースクリーンの原因について 初心者 スタートアップ修復を試してみたけれど、パソコンのブルースクリーンが直りません。原因は何でしょうか？ エキスパート ブルースクリーンは非常に多くの原因があります。ハードウェア...

学校やオンライン授業用PCで青い画面が出る場合の相談 初心者 学校やオンライン授業用のPCを使っているときに、突然青い画面が出てきてしまいました。これはどういうことですか？ エキスパート 青い画面、通称「ブルースクリーン」は、Windows...

Surfaceの自動修復が終わらないトラブルについての質問と回答 初心者 Surfaceを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面が表示される場合、Windows...

パスワード入力画面に進まない原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら起動音はするのに、パスワード入力画面が表示されません。これって何が原因ですか？ エキスパート 起動音がするのにサインイン画面が表示されない場合、ハードウェアの問題や設定...

Windows Update後に自動修復が終わらないときの直し方についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。自動修復がずっと終わらないのですが、どうすればいいでしょうか？ エキ...

ノートPCの内部バッテリーリセットについての質問と回答 初心者 ノートPCのバッテリーがうまく動かない時、内部バッテリーをリセットする方法はありますか？ エキスパート はい、ノートPCの内部バッテリーをリセットする方法があります。具体的には...

BIOS設定保存後に自動的に戻ってしまう症状について 初心者 BIOSの設定を保存したのに、再起動すると元に戻ってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート 設定が保存されない場合、主な原因はCMOSバッテリーの劣化や故障が考えられます...

新規ユーザー作成で通常起動できるか確認する方法についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない場合、新しいユーザーを作成することで通常起動できるかどうかを確認する方法はありますか？ エキスパート はい、新しいユーザーアカウント...