パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチ操作不良?自動修復が進まない時の対処法」

自動修復画面から抜け出せない症状について 初心者 自動修復画面から進めないんですけど、どうしたらいいですか?タッチ操作もできなくて困っています。 エキスパート まずは、電源ボタンを長押しして強制的に再起動を試みてください。それでも解決しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Helloの設定変更が進まない理由と解決法

Windows Hello設定変更後に進まない原因についての質問 初心者 Windows Helloの設定を変更した後、パスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 設定変更後の不具合は、ドライバーの問題や設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面で音はする?デスクトップ表示の問題解決法」

黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

コンセント不良で起動しない?簡単チェック手順ガイド

コンセントの差し込み不良で起動しない時のチェック手順について 初心者 パソコンや家電が起動しない時、コンセントがちゃんと差し込まれているか確認するのはどうやってやるんですか? エキスパート まず、コンセントが正しく差し込まれているか確認しま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

管理者アカウント表示問題を解決する方法と対策

管理者アカウントが表示されない場合の対策 初心者 パソコンの起動時に管理者アカウントが表示されないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート 管理者アカウントが表示されない場合は、セーフモードで起動し、アカウントの設定を確認するこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ交換で解決!ブルースクリーンの見分け方ガイド

ブルースクリーンの原因とメモリの関係 初心者 パソコンが起動しないときに、青い画面が出ることがあるんですが、これってどういうことですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーに遭遇したときに表示されます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Intelグラフィックス環境で画面が真っ暗になる原因と解決法

パスワード入力画面に進まない原因と対処法 初心者 パソコンを起動しても、パスワード入力画面に進まないことがあります。これってどういうことですか? エキスパート パスワード入力画面に進まない原因は、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速起動無効化後のサインイン問題と解決法」

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないことがよくあります。どうすればいいでしょうか? エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。電源が入っているのに画面が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化が必要かを見極めるための基準とは?

セーフモードでしか起動しない原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これはどういうことですか? エキスパート セーフモードは、Windowsが基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態になる理由は、主にドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCがBIOSから進まない!確認すべきポイントとは?

BIOS画面から進まない時の確認点 初心者 ノートPCがBIOS画面から進まないんですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、接続されているデバイスやケーブルを確認してください。外付けハードディスクやUSBデバイスが影響している場...