パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートパソコンのHDD故障時の応急処置とデータ復旧法
HDDを認識しなくなった時の応急処置とデータ救出 初心者 ノートパソコンを落としてしまったのですが、HDDが認識されなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、ノートパソコンを完全にシャットダウンし、電源を切ってから、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoftアカウント認証エラーの原因とPIN入力解決法
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、エラーが出てしまい、ログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート Microsoftアカウントの認証エラーが原因でPINが入力できない場合が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーンが突然出現！初動で試すべき対処法とは？
ブルースクリーンが出た時の初動対応 初心者 パソコンを使っていたら突然ブルースクリーンが出てしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは焦らずに、パソコンを再起動してみてください。それから、エラーメッセージが表示される場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CapsLockが原因？PIN入力トラブルの解決法とは
CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Insider版のサインイン画面が進まない理由と解決法
サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「2.5インチSSDのSATAコネクタ割れ、修復方法と可能性を解説」
SSDのSATAコネクタが割れた場合の修復可能性について 初心者 2.5インチSSDのSATAコネクタ部分が割れてしまったのですが、これって修復可能ですか？ エキスパート コネクタが割れてしまった場合、基本的には修復は難しいです。ただし、専...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフトの影響で自動修復が止まらない理由とは？
セキュリティソフトが原因で自動修復が続く場合 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、もしかしてセキュリティソフトが原因ですか？ エキスパート はい、セキュリティソフトが原因で自動修復が繰り返されることがあります。特に、設定や更新が問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル デュアルモニター設定でメインモニター故障！解決法を徹底解説
デュアルモニター設定のままメインモニターが壊れて画面が真っ暗なケースについて 初心者 メインモニターが壊れてしまったら、デュアルモニターの設定のままでもPCが起動できないのでしょうか？画面が真っ暗になってしまって、何も見えません。 エキスパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「SSD不良のサインとは？通常起動が失敗する前に知っておきたいポイント」
SSD不良による通常起動失敗の兆候 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これってSSDが悪いせいですか？ エキスパート はい、SSDの不良が原因で通常起動が失敗することがあります。例えば、SSDに不良セクタが存在する場合...