パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリスロット故障の見極め方と対処法を解説!

メモリスロットの故障についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、メモリスロットに問題があるかもしれないと聞きました。どのように確認すればよいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを外してください。その後、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows 11のサインイン画面が表示されない理由と対処法とは?

サインイン画面が出ない時の対処法 初心者 Windows 11を起動したのですが、パスワード入力画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源が正常に入っているか確認してください。その後、数回再起動を試みると良いでし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

RAID設定崩壊時の起動ドライブ再構築法完全ガイド

RAID設定のトラブルと再構築方法 初心者 RAID設定が崩れて、起動ドライブとして認識しなくなった場合、どうすれば再構築できますか? エキスパート RAID設定が崩れた場合、まずはBIOS設定に入り、RAIDの状態を確認します。次に、RA...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ドライヤー使用後にPCが不具合!原因と対策を徹底解説」

ドライヤーと同時に使ってブレーカーが落ちた後、PCのファンだけ回るようになった時の対処法 初心者 ドライヤーを使っているときにブレーカーが落ちて、その後PCのファンだけが回り続けているのですが、どうすればいいですか? エキスパート ブレーカ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源は入るが画面が真っ暗?基本チェックリストを解説!

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての基本チェック 初心者 パソコンの電源は入るけど、画面が真っ暗なままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルやモニターの状態を確認してください。特に、ディスプレ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に音が止まる原因と解決法を徹底解説」

ロゴ表示後にパソコンが固まる原因と対策 初心者 Windowsのロゴが表示された後に、パソコンが固まって進まないことがあるのですが、これってどういうことですか? エキスパート ロゴ表示後に固まるのは、さまざまな原因が考えられます。ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンから黒画面に?再起動しない時の解決法ガイド

ブルースクリーン後に黒画面のまま再起動しない場合の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになった後、黒い画面のまま進まなくなってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期設定後のブルースクリーン原因と解決法を解説

初期設定直後のブルースクリーンの原因とは 初心者 新しくパソコンを買ったのですが、初期設定を終えた後にブルースクリーンが出てきて起動できません。どうしてでしょうか? エキスパート ブルースクリーン、または「青い画面の死」と呼ばれる現象は、主...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器を外して簡単に起動確認する方法とは

周辺機器を外して起動確認する手順について 初心者 パソコンが起動しない時、周辺機器を外すことが必要だと聞きました。具体的に、どうすればいいのですか? エキスパート 周辺機器を外して起動確認を行う手順は、トラブルシューティングの基本です。まず...