パソコンが動かない・起動しないトラブル

OneDrive同期後の黒画面問題を解決する方法とは?

OneDrive同期後に黒画面が続くトラブルについての質問 初心者 OneDriveの同期が終わった後に、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいました。どうすればこの問題を解決できますか? エキスパート まずはパソコンの電源ボタンを長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新プログラムで起動失敗?原因と対処法を徹底解説」

更新プログラムが原因で通常起動が失敗するケース 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、更新プログラムが原因なんですか? エキスパート はい、特に最近の更新プログラムが不具合を引き起こすことがあります。これが原因で通常起動ができ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動時の外部デバイス影響と対処法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因と対策 初心者 Windowsを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる場合、外部デバイスが原因のことがあります。USBメモリや周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM有効化後にBIOSが進まない原因と解決法とは?

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 TPMを有効化した後に、パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート TPMを有効化したことで、BIOSの設定が変わってしまった可能性があります。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのACアダプタ不具合を解決する方法とは?

ノートPCのACアダプタ差込口のトラブルについて 初心者 ノートPCが起動しないんですが、ACアダプタを差し込んでも全く反応がありません。もしかして、センターピンが折れ曲がっているのかもしれないと思っているのですが、どうすれば確認できますか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パソコンがBIOSすら表示しない時のトラブルシューティング方法

パソコンがBIOS画面に進まないときのトラブルシューティング 初心者 パソコンの電源を入れても、BIOS画面が全く表示されません。どうすればいいのでしょうか? エキスパート まずは、電源ケーブルが正しく接続されているか確認してください。それ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは?

セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ランサムウェア被害後のPCが起動しない理由とは?

ランサムウェア被害後に起動しなくなるケースについて 初心者 ランサムウェアに感染すると、どのようにパソコンが起動しなくなるのですか? エキスパート ランサムウェアは、データを暗号化し、身代金を要求する悪意のあるソフトウェアです。感染すると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「S.M.A.R.T. Status Bad」警告解消法とF1キーの役割とは?

「S.M.A.R.T. Status Bad」警告が出た時の対処法について 初心者 パソコンを起動したら、「S.M.A.R.T. Status Bad」という警告が出て、F1キーを押さないと進まないのですが、何が問題なのでしょうか? エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDD/SSDのSATAケーブルでBIOS画面を確認する方法とは?

BIOS画面から進まないトラブルの切り分け法 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあります。これを確認するために「HDDやSSDのSATAケーブルを抜く方法」って何ですか? エキスパート HDDやSSDのSATA...