パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーのロゴ画面から進まない時の対処法とチェックポイント

メーカーのロゴ画面から進まない時のチェックポイント 初心者 パソコンの電源を入れたら、メーカーのロゴ画面から進まなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、電源を再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

カフェや新幹線での充電トラブルを解消する方法とは?

カフェや新幹線のコンセントでの充電トラブルについて 初心者 カフェや新幹線のコンセントを使っていると、充電ができずにパソコンが起動しないことがあるんですが、どうしてでしょうか? エキスパート カフェや新幹線のコンセントは、電圧が不安定なこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは?

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いWindowsからのアップグレード後に発生するPINトラブル解決法

古いWindowsからアップグレード後のPINトラブルについての質問 初心者 古いWindowsから新しいWindowsにアップグレードした後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PINの入...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

時刻設定エラー解消法とログイン成功の秘訣

時刻設定エラーでログインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動するけれど、パスワード入力画面に進まずに時刻設定エラーが表示されます。どうしたらいいですか? エキスパート 時刻設定エラーは、パソコンの内部時計が正しく設定されていないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリが起動しない原因とは?挿しっぱなし時の対処法解説

USBメモリが原因でWindowsが起動しない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないとき、USBメモリが挿しっぱなしになっているのが原因かもしれないと聞きました。どうしてUSBメモリが関係するのですか? エキスパート USBメモリが接続さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後にセーフモードが起動しない理由とは?

Windows Update後にセーフモードも起動しない原因 初心者 Windowsの更新プログラムを実行した後、パソコンが起動しなくなりました。セーフモードにも入れないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラムが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDD使用率100%の黒画面フリーズを解消する方法

HDD使用率100%による黒画面フリーズの対処法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで、何も進まないんです。どうしたらいいですか? エキスパート それはHDDの使用率が100%になっている可能性があります。まずはパソコンを再起動して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュアブート設定が原因?通常起動不可の解決法とは

セキュアブート設定による起動トラブルの原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。セキュアブートが関係しているのでしょうか? エキスパート はい、セキュアブートの設定が原因で通常起動できないことがあります。セキュアブートは、未承...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動時に確認すべきドライバーの重要ポイント

セーフモードで起動する理由と疑うべきドライバー 初心者 セーフモードって何ですか?なぜパソコンがセーフモードでしか起動しないのでしょうか? エキスパート セーフモードとは、必要最低限のドライバーと設定で Windows を起動するモードです...