パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新プログラム構成中のフリーズを解消する方法とは？
更新プログラム構成中に固まる時の解決策 初心者 Windowsが更新プログラムの構成中に固まってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、少し待ってみることをおすすめします。場合によっては、更新プログラムのインストールに時間...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 子ども用アカウントがログインできない理由と解決法
子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面後の暗転問題を解消する原因と対策ガイド
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動するとロゴが表示された後、画面が真っ暗になってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート ロゴ表示後に画面が暗転する場合、ハードウェアやソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ストレージドライバー不具合の影響と解決策とは？
ストレージドライバー不具合による通常起動不可の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ストレージドライバーに問題があるんですか？ エキスパート そうですね。ストレージドライバーが不具合を起こすと、通常の起動が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パスワード入力画面が表示されない時の解決法とは？
パスワード入力画面が真っ暗なまま出ない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面が真っ暗で何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているモニターやケーブルの確認をしましょう。次に、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 回復ドライブがないときの最適な対処法とは？
自動修復画面から抜け出せない問題の回復ドライブがない場合の対処法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、回復ドライブがない場合はどうすればいいですか？ エキスパート まず、回復ドライブがない場合でも、別のPCを使って回復メディアを作成す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰でPIN入力不可？解決法を徹底解説！
スリープ復帰後にPIN入力できずログインできない問題について 初心者 パソコンがスリープから復帰した後、PINが入力できなくなってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート それはよくあるトラブルです。まずは、キーボードが正常に動作...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ゲーミングノートPCが起動しない時のチェックリストと対処法
ゲーミングノートPCの起動トラブルについての会話 初心者 ゲーミングノートPCが起動しない時、まず何を確認すればいいのですか？ エキスパート 最初に電源が正常か、充電がされているかを確認しましょう。その後、外部機器の接続を外すことも効果的で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面に？解決法を解説！
内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面になる場合について 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されません。これって内蔵GPUと外部GPUの切り替えがうまくいっていないせいですか？ エキスパート はい、その可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の強制終了を解決する方法とは？
Windows Update後の強制終了問題についてのQ&A 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが起動しないことがあるのですが、これはどうしてですか？ エキスパート Windows Update後に強制終了を繰り返す問題...