パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSリセット後の起動トラブル解決法とは?

BIOSリセット後のトラブルとその対処法 初心者 BIOSをリセットした後、パソコンが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート BIOSリセット後に起動できなくなるのは、設定が初期化されるためです。まずは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデート後の黒画面解消法と対策ガイド

BIOSアップデート失敗後に黒画面になる時の対処法 初心者 BIOSのアップデートに失敗したら、パソコンが黒い画面のまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート BIOSアップデートが失敗すると、パソコンが起動しなくなること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsエクスプローラーの黒画面問題:原因と解決法を解説」

黒い画面が表示される原因と解決方法 初心者 パソコンが起動したのに黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、最も一般的なのはWindowsエクスプローラーの不具合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード時に避けるべき操作とは?正しい対処法を解説!

セーフモードしか起動しない時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、何をしたらいいのか分かりません。やってはいけないことはありますか? エキスパート セーフモードでの起動は、通常の起動に比べて制限があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB機器が原因?通常起動できない時の対処法」

USB機器が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、USB機器が原因ってどういうことですか? エキスパート USB機器が原因の場合、接続しているマウスやキーボード、外付けハードディスクなどが正常に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでタスクマネージャーしか使えない理由と対策

セーフモードでタスクマネージャーしか開けない原因とは 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか?また、何が原因なのでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルシューティングを行うための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証設定が原因?通常起動できない時の対処法

指紋認証設定が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、指紋認証の設定が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、指紋認証の設定が原因で通常起動できないことがあります。特に、ドライバの不具合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン後の黒画面問題と対処法:ユーザープロファイルを見直そう

黒い画面から進まないときのユーザープロファイル問題 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が表示される場合、ユーザープロファイルに問題があることが考えられます。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Bluetoothキーボード接続トラブルの解決法とは?

Bluetoothキーボードが接続されず進めない場合の対処法 初心者 パソコンを起動しようとしたら、パスワード入力画面に進まないんです。Bluetoothキーボードが接続されていないみたいで、どうしたらいいですか? エキスパート Bluet...