パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の「診断中」が終わらない時の解決法とは？
更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のデータを外付けストレージに安全に退避する方法
更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか？ エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ後にブルースクリーン！原因と解決法を解説
ブルースクリーンによる起動不能の原因について 初心者 Windowsを起動したらすぐに青い画面になってしまうのですが、これはどういうことですか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは？
サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか？ エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策
Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか？ エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 省電力設定でログイン画面が表示されない理由と対策
省電力設定が原因でログイン画面が出ない場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れても、パスワード入力画面に進まないことがあります。これってどんな原因が考えられますか？ エキスパート 省電力設定が原因でログイン画面が表示されないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows 11アップグレード後の起動トラブルを解決する方法
Windows 11アップグレード後に起動しない問題について 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を入れた後に表示されるエラーメッセージや症状...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker解除後のPIN入力トラブル解決法とは？
BitLocker解除後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 BitLockerを解除した後、PINの入力ができずにログインできないのですが、どうすれば良いでしょうか？ エキスパート まず、BitLockerはデータを保護するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ログインオプション切替ができない？原因と解決法を徹底解説！
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進めなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認しましょう。電源が入っているのに画面が真っ暗な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 無線キーボードの電池切れ解決法と対処法まとめ
無線キーボードの電池切れが原因でパスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワードを入力する画面に進まなかったんです。無線キーボードが動かないのかと思ったんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、無...