パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動で解決できないブルースクリーンの真相とは?

ブルースクリーンによる再起動ループの質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになって再起動を繰り返しています。これってどういうことですか? エキスパート それは、システムが致命的なエラーを検出したため、正常に起動できない状態です。ブル...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンが突然出現!初動で試すべき対処法とは?

ブルースクリーンが出た時の初動対応 初心者 パソコンを使っていたら突然ブルースクリーンが出てしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは焦らずに、パソコンを再起動してみてください。それから、エラーメッセージが表示される場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ多用でログイン画面が壊れた理由と対策とは?

パスワード入力画面に進まないときの対処法 初心者 パソコンがスリープから復帰したときに、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どう対処すればいいですか? エキスパート スリープから復帰できない場合、まずはハードウェアのリセットを試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOSでマウスが動かない原因と解決法を徹底解説」

BIOSでマウスが動かない時の確認ポイント 初心者 BIOSの画面でマウスが動かないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、マウスが正しく接続されているか確認してください。また、USBポートに問題がないか、他のポートで試すこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockでログインできない?原因と解決策を解説!

CapsLockが原因でログインできないトラブルについての会話 初心者 パソコンのログイン画面でパスワードを打っているのに、全然ログインできません。もしかして、CapsLockが原因なんでしょうか? エキスパート はい、CapsLockが原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「内蔵SATA接続が認識しない?マザーボードの故障原因を徹底解説」

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 外付けケースに入れたハードディスクは認識するのに、内蔵SATA接続では認識しません。これってマザーボードの故障でしょうか? エキスパート その可能性があります。内蔵SATAコネクタに問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードに入れない?簡単な対処法を徹底解説!

セーフモードに入れない時の対処方法 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードに入れない場合、どうすればいいですか? エキスパート セーフモードに入れない場合、まずはパソコンの電源を完全に切り、数秒待ってから再度電源を入れてみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動直後の画面ちらつき問題とその解決法

パソコンの起動時に画面がちらつく問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに、画面がちらついてパスワードを入力できません。どうすればいいですか? エキスパート 画面のちらつきは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動時の更新ロールバック問題を解決する方法

セーフモード起動後に更新がロールバックできない問題 初心者 セーフモードで起動したのですが、最近の更新を元に戻せないというメッセージが出ます。どうしたらいいですか? エキスパート セーフモードで起動する際、更新のロールバックができないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは?

顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか? エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...