パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復中にキーボードやマウスが反応しない時の対処法
自動修復中にキーボードやマウスが反応しない場合の疑問 初心者 自動修復の画面になったんですが、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、接続を確認してみてください。USBポートに問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「セーフモードで音が出るのに、通常起動でフリーズする原因とは？」
セーフモードで音が出るが通常起動でフリーズする原因 初心者 パソコンがセーフモードでは音が出るのに、通常起動するとフリーズするのはどうしてですか？ エキスパート 主な原因としては、ドライバーの問題やソフトウェアの競合が考えられます。セーフモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後のブルースクリーン再起動の解決法とは？」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまったり、再起動を繰り返したりします。どうすれば解決できるのでしょうか？ エキスパート この問題は、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ユニット劣化による起動トラブルの対処法とは？」
電源ユニット劣化による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態で起動する場合、通常の起動時に何らかの障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「セーフモードで表示、通常起動で真っ暗になる原因と対策」
セーフモードでの起動と通常起動の違いについて 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常起動では画面が真っ暗になります。これはどういうことですか？ エキスパート 通常起動時に真っ暗になるのは、ドライバーの問題やハードウェアの故障が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ディスプレイ解像度不具合でPIN画面が操作できない時の対処法
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN画面で、解像度の問題でPINが入力できません。どうしたら良いですか？ エキスパート まず、ディスプレイ解像度を手動で調整してみてください。起動中にF8キーやShif...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後の再起動でわかるPC寿命の見極め方」
ロゴ表示後に固まるトラブルの原因と対策 初心者 パソコンが起動中にWindowsロゴが表示された後、画面が固まってしまうことがあります。これは何が原因でしょうか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる問題は、ハードウェアの故障やソフトウェアの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復が進まない理由とその解決法を解説
自動修復画面から抜け出せない原因についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から進まないのですが、原因は何ですか？ エキスパート 自動修復画面から進まない原因としては、ハードウェアの問題、ソフトウェアの不具合、またはシステムファイルの破損...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 強制終了後にサインイン画面が表示されない理由と対処法
サインイン画面が表示されないときの対処法 初心者 パソコンを強制終了したら、サインイン画面が表示されなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 強制終了後にサインイン画面が表示されない場合、まずはパソコンを再起動してみてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS更新後にPINが入力できない問題を解決する方法
BIOS更新後にPIN入力ができないトラブルについて 初心者 BIOSを更新した後、PCのログイン画面でPIN入力ができなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOS更新後にPINが入力できない場合、設定が初期化された可能性...