パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にPINでログインできない時の解決法」

更新プログラム後にPINでログインできず起動できない場合のトラブル 初心者 更新プログラムをインストールした後、PCが起動しなくなりました。特にPINでのログインができないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、PCをセーフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ後に外部モニターが映らない原因と解決策を解説

ロゴ表示後に外部モニターだけ映らない問題についての質問 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示された後に外部モニターだけ映らなくなることがあるんですが、どうしてでしょうか? エキスパート 主な原因として、接続不良や設定ミスが考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の「準備しています」問題を解決する方法とは?

更新後に「準備しています」で止まるトラブルの解決策についての質問 初心者 Windowsの更新後に「準備しています」で止まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は一般的に、更新プログラムのインストール中に何らかのエ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

企業用PCのHDDパスワード解除法とトラブル解決法

BIOS設定トラブルについての会話 初心者 企業用PCを使っているのですが、HDDパスワード(DriveLock)がかかっていて、パソコンが認識せず起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート HDDパスワード(DriveLock)...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP製PCの「Smart AC Adapter」エラーでWindowsが起動しない原因と対策

HP製PCで「Smart AC Adapter」のエラー警告が出てWindowsが起動しないトラブル 初心者 HPのノートパソコンを使っているのですが、起動しようとすると「Smart AC Adapter」というエラーが出て、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

UPS容量超過でPCが起動できない!その原因と対策とは?

UPSの容量を超えたデスクトップPCによるトラブル 初心者 UPSの容量を超えるデスクトップPCを繋いだら、PCが起動しなくなりました。どうしてでしょうか? エキスパート UPS(無停電電源装置)の容量を超える負荷をかけると、過負荷状態にな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフトが引き起こすセーフモードのトラブル事例とは?

セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか? エキスパート セキュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ワイヤレスマウスの電池切れにご注意!PCフリーズの誤解を解消する方法」

マウスの電池切れに気づかず、PCがフリーズしたと勘違い 初心者 パソコンを使っていると、突然マウスが動かなくなって、PCがフリーズしたのかと思いました。どうすればいいですか? エキスパート まず、マウスの電池が切れている可能性があります。ワ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動後に時計画面で止まる原因とその解決法を徹底解説!

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まず、ずっと時計の画面のままです。どうすればいいですか? エキスパート 時計の画面から進まない場合は、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考え...