パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BitLockerのPIN入力画面が見えない！ファンが回る意外な盲点とは？」
BIOS設定トラブルとファンの動作についての疑問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのですが、ファンは回っている状態です。この場合、何が問題なのでしょうか？ エキスパート ファンが回っている状態でも、BIOS画面で止まっている場合は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル グラフィックドライバー再インストールの際の重要な注意点とは？
グラフィックドライバー再インストールに関する質問と回答 初心者 グラフィックドライバーを再インストールするときに気をつけることは何ですか？ エキスパート 再インストールの際は、必ず現在のドライバーをアンインストールしてから、新しいドライバー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「バッテリーなしでACアダプタ起動確認の手順とコツ」
バッテリーを外してACアダプタのみで起動できるか確認する手順 初心者 パソコンが起動しない時に、バッテリーを外してACアダプタだけで起動できるか確認する方法を教えてもらえますか？ エキスパート もちろんです。まず、パソコンの電源を切り、AC...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Boot Priority設定ミスでBIOSが起動しない原因と解決法」
Boot Priority設定ミスでBIOSから進まない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しません。BIOS画面が表示されるだけで進まないのですが、どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート その場合、Boot Priorit...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ多用でログイン画面が壊れた理由と対策とは？
パスワード入力画面に進まないときの対処法 初心者 パソコンがスリープから復帰したときに、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どう対処すればいいですか？ エキスパート スリープから復帰できない場合、まずはハードウェアのリセットを試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後にexplorer.exeが起動しない理由と解決法とは？
更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。何が原因なのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後にexplorer.exeが起動しない原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル DISM修復後のPIN不具合を解消する方法とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 DISM修復を行った後に、なぜかPINが使えなくなってしまったのですが、どうすればログインできるようになりますか？ エキスパート DISM修復後にPINが使えなくなるのは、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 無線キーボードの電池切れ解決法と対処法まとめ
無線キーボードの電池切れが原因でパスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワードを入力する画面に進まなかったんです。無線キーボードが動かないのかと思ったんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、無...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 過去の復元ポイントが選べない時の効果的な対応法とは？
過去の復元ポイントが選べない場合の対処法 初心者 パソコンの復元ポイントを選べない時、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、システムの復元機能が有効になっているか確認してください。無効の場合は復元ポイントが作成されません。次に、ディ...