パソコンが動かない・起動しないトラブル

エクスプローラー自動起動失敗の黒画面解消法とは?

エクスプローラー自動起動失敗による黒画面トラブル 初心者 パソコンを起動したら、真っ黒な画面のままで何も表示されないんです。これはどういうことでしょうか? エキスパート それは、エクスプローラーが自動で起動に失敗している可能性があります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でフリーズする原因と解決方法を徹底解説!

BIOS画面でフリーズして電源が切れない症状について 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でフリーズしてしまうことがあります。これがどういう状態なのか、そしてどうすれば解決できるのか教えてください。 エキスパート BIOS画面でフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「新品PCが電源オンしない!考えられる原因と対策」

新品PCの電源が入らない時に考えるべき原因 初心者 新品のパソコンを買ったのに、全然電源が入らないんです。どうしてでしょうか? エキスパート 新品のPCが電源が入らない原因はいくつか考えられます。最初に確認すべきは、電源ケーブルが正しく接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けSSDへのWindowsインストール失敗で内蔵ドライブも起動不能に!

外付けSSDにWindowsをインストールしようとして失敗し、内蔵ドライブからも起動しなくなった 初心者 外付けSSDにWindowsをインストールしようとしたのですが、失敗して内蔵ドライブからも起動できなくなりました。どうすればいいですか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後のPIN入力不可の原因と解決法

PIN入力ができずログインできない理由についての疑問 初心者 Windows Helloを設定した後、PINが入力できなくなってしまいました。これはどうしてでしょうか? エキスパート いくつかの理由が考えられます。例えば、PINに関連する設...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「YubiKeyのセキュリティキーが原因?FIDO認証待ちの解決法」

セキュリティキーを挿したままだと起動しない理由 初心者 パソコンを起動したとき、セキュリティキーを挿したままだと、FIDO認証待ちの画面になって進まないことがあります。どうしてでしょうか? エキスパート セキュリティキーは、ログイン時に必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復が長引く時に試すべき対処法とは?

自動修復が数時間終わらない時の対処法 初心者 自動修復画面が数時間も続いているのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは一度、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、別の手段を試す必要があります。 初...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後にブルースクリーンが発生する理由とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動中にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまうことがあるのですが、どうしてでしょうか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットの毛が原因?メモリ端子のトラブル解決法

メモリ端子にホコリやペットの毛が入り込んだ時のトラブル 初心者 パソコンが起動しない時、メモリ端子にホコリやペットの毛が詰まっているかもしれません。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを電源から外して、ケースを開けます。メモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

子供や高齢者向けPCのブルースクリーン原因を徹底解説

子供や高齢者が使うPCで起きやすいブルースクリーンの原因 初心者 なぜ子供や高齢者が使うPCでブルースクリーンが起きやすいのですか? エキスパート 主な原因は、ソフトウェアの不具合やハードウェアの互換性の問題です。特に、古いハードウェアや不...